Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hidayet sonuçtan hiç memnun değil

Sony Sound Connect Uygulamasında Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Kullanılamama Problemi

Sony Sound Connect Uygulamasında Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Kullanılamama Problemi
profile
07 Ekim 2025 07:22
517

Sony Sound Connect kulaklık uygulamasını Samsung Galaxy a24 (Android 15) cihazımda kullanmaya çalışıyorum. Uygulamayı açtığımda sürekli olarak “ağa bağlanılamıyor” hatası alıyorum ve bu nedenle kullanıcı lisansı anlaşmasını kabul edemiyorum. Anlaşmayı kabul edemediğim için de uygulamayı hiç kullanamıyorum.

Sorunu çözmek için farklı Wi-Fi ağları, mobil veri, uygulamayı silip yeniden yüklemek ve telefonu yeniden başlatmak gibi birçok yöntemi denedim ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. Uygulamanın 12.3.0 sürümünü kullanıyorum. Bu problem her zaman yaşanıyor ve sadece belirli bir yerde değil, İstanbul’da evde, okulda ve dışarıda da denedim, sonuç değişmedi. Herhangi bir hata kodu veya ek mesaj da görüntülenmiyor.

Sony ’den beklentim, uygulamanın bu sorununun giderilmesi ve teknik destek sağlanmasıdır. Konuyla ilgili acil çözüm talep ediyorum.

13 Ocak 15:46 (Şikayetten 3 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi  müşteri hizmetlerimize ulaşarak iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Sony Eurasia Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Muhammed
Muhammed

Bir çözüm bulabildiniz mi?

Yasin
Yasin

Aynı problemi yaşıyorum. Sony wf 1000xm5 kulaklığımı uygulama ile kullanamıyorum, aga bağlanılamıyor diyor. Konunun takipçisiyim.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Sony Eurasia Sony Kulaklığım (WH-CH510) Headphones Connect Uygulamasına Bağlanmıyor

profile
01 Ağustos 2024 23:57
865

Sony Music Türkiye Headphones Connection App Sorunu

profile
29 Haziran 2024 13:50
628

profile
06 Şubat 2025 08:43
1.508

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz