Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sony Eurasia Dualsense 20 Günde Gıcırdayan Tetik Tuşu

Sony PlayStation destek ile hiçbir şekilde iletişime geçemiyorum. Henüz satın alalı 1 ay olmayan konsolum için destek ile iletişime geçeceğim ama sitedeki adımları izledikçe başa sarıyor hiçbir şekilde al konuş diye bir telefon numarası veya canlı destek temsilcisi en kötü e posta atacağım bir adres bile bulamıyorum. Sorun ise dualsense cihazımın r2 tuşu inanılmaz gıcır gıcır ses çıkarmaya başlamış olması tetik efekti kullanan doğru düzgün oyun oynamadım bile 20 gün gibi kısa bir sürede bu sorun başladıysa cihazın sorunlu veya ayıplı mal olduğunu düşünüyorum. Garanti kapsamında değişim istiyorum eğer Sony ile iletişime geçemezsem Amazon satıcısından satın aldığım için henüz dolmayan 1 aylık geri iade hakkımı kullanarak ürünü iade edip Sony defterini kapatacağım ve Xbox lobisine geçiş yapacağım.

14 Ağustos 2023 13:12 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Play Station ürün grubu ile ilgili çağrı merkezimize ulaşım sağlamanızı rica ederiz. Bilgilerinize arz ederiz. Saygılarımızla, Sony Eurasia Müşteri Hizmetleri Sony

Yorumlar

2 Aralık 2023 14:58

Bende de aynısı oldu. L2 tuşum gıcırdıyor. Konsolu ben de amazondan aldım. Ama kesinlikle orijinal. Garantisi falan da var. Bu konsolu aldığımdan beri böyle fakat 1 ayı çoktan geçti. Tahminen 3-4 ay oldu diye biliyorum. Siz bir çözüm buldunuz mu? Bulduysanız bana da açıklarsanız sevinirim. Ben de ona göre adım atayım. Teşekkürler.

Benzer Şikayetler

PlayStation Türkiye Sony Müşteri Hizmetleri

11 Mart 2024 17:144.375

Sony müşteri hizmetleriyle ilgili yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Hayatımda karşılaştığım en kötü hizmet...

1

PlayStation Müşteri Hizmetleri İle İletişim Sorunları

17 Mart 2025 17:011.005

PlayStation hesabıma uzun süredir giremiyorum. Müşteri temsilcisine bağlanmak zaten en az 7-8 dakika sürmüyor gibi ki be...

PlayStation Müşteri Hizmetleri İle İletişim Sorunları
PlayStation Müşteri Hizmetleri İle İletişim Sorunları
1

Sony 'e Ulaşılamıyor 1 Aydır. PlayStation Hesabıma Giriş Yapamıyorum.

17 Mayıs 2024 14:4310.629

Sony hesabıma giriş yapmakta sorun yaşıyorum. 10'dan fazla e-posta attım Sony desteğe, ancak asla ilgilenilmiyor. Hesabı...

Sony 'e Ulaşılamıyor 1 Aydır. PlayStation Hesabıma Giriş Yapamıyorum.
2 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Sony PlayStation 5 Pişmanlıktır!

Sony PlayStation5 Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Sony Wf XB700 Kulaklık Şarj Sorunu

Sony Wf XB700Kulaklık Şarj Sorunu

Profil fotoğrafı
İsmail
Sony Eurasia PS4 İki Adımda Doğrulama Sorunu

Sony Eurasia PS4İki Adımda Doğrulama Sorunu

Profil fotoğrafı
Povered
Sony Teyp Kendiliğinden Açılıp Kapanıyor

Sony TeypKendiliğinden Açılıp Kapanıyor

Profil fotoğrafı
Emir
Sony Eurasia PS Aboneliği Alamıyorum!

Sony Eurasia PSAboneliği Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Ramazan