Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Sonteklif.com’da Kullanılmış Knight Online Cash Kodu İçin İade Talebi

07.11.2026 tarihinde saat 12:08:50’de sonteklif.com üzerinden Knight Online oyunu için toplam 4 adet cash kodu satın aldım. Üçü 2000’lik, biri 800’lük olmak üzere aldığım bu işlem için toplam 3.952,5 TL ödeme yaptım. Aldığım kodlardan 465 TL bedelli 800’lük olanı oyuna girdiğimde “This ppcard Number has already used” yani bu kodun daha önce kullanılmış olduğuna dair hata verdi ve kullanılamadı.

İlgili sipariş numaram #315517, fatura numaram ise #654301’dir. Ödemeyi havale yoluyla yaptım. Yaptığım toplam harcama içinden yalnızca 465 TL’lik 800’lük kodda sorun yaşadım, diğer kodlarda herhangi bir problem olmadı. Elimde, hatalı kodu girdiğimde “kod daha önce kullanılmış” hatasını gösteren ekran görüntüsü bulunmaktadır.

snteklif.com’un, hatalı/önceden kullanılmış olarak verilen 465 TL’lik 800’lük Knight Online cash kodunun bedelini iade etmesini veya aynı tutarda kullanılabilir yeni bir kod vermesini talep ediyorum.

8 Kasım 18:45 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sayın Ahmet Bey, 07.11.2026 tarihinde sonteklif.com üzerinden gerçekleştirdiğiniz Knight Online cash kodu alışverişinizde yaşadığınız sorunu detaylı bir şekilde bize ilettiğiniz için teşekkür ederiz. 800 Cash kodunun hata kapsamında kullanılamaması, sizin için kesinlikle kabul edilemez bir durumdur ve bu durumdan dolayı duyduğunuz hayal kırıklığını anlıyoruz. Bu sorunu en kısa sürede çözmek adına ilgili tedarikçi ile iletişime geçilmiş ve ekip arkadaşlarımızca kodlarınızın yenilenmesi sağlanmıştır. Sizleri daha detaylı bilgi vermek adına aradık ancak ulaşamadık. Yaşadığınız aksaklık için özür diler, anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sonteklif.com Üzerinde Satıştan 2.400 TL Beklerken 234 TL Aldım

Sonteklif.com üzerinden Knight Online PVP oyununa ait, #376848 numaralı ilan üzerinden 3 adet gold bar satışı yaptım. He...

Stokta Olmayan Ürün İçin Ödeme Alındı İade Süresi Belirsiz

12.09.2025 tarihinde www.sonteklif.com üzerinden “Knight Online Gold Bar” ürünü için 600 TL ödeme yaparak alışveriş gerç...