to read complaints and reviews, or file yours.N11 üzerinden alışveriş yaptığıma bin pişmanım. Ürünümün hala iadesini gerçekleştirmediler. Bu ve bunun gibi yüzlerce gerek satıcı kaynaklı gerek N11 kaynaklı şikayetler gördüm. Müşteri hizmetleri sorunumun çözülemediğini söylüyor neden çözülmediğini sorduğumda da bilgi veremiyoruz diyor. Böyle bir şey var mı?
N11 Sorunuma Çözüm Üretmiyor! N11 üzerinden yaşadığım sorunu defalarca müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen hiçbir şeki...lde çözüm sunulmadı. Süreç sürekli oyalayıcı şekilde ilerliyor ve mağduriyetim devam ediyor. Daha üst düzey bir yetkiliyle görüşmek istediğimde ise bu talebim dikkate alınmadı. Sor
25 Kasım tarihinde N11'den bir alışverişim oldu. 15 gündür ürün elime ulaşmadı. Daha sonra ürün teslim edildi olarak gör...ündü ama teslim almadım. N11 müşteri hizmetlerine ulaşıp iki sefer durumu anlatmama rağmen durumla ilgili bir çözüm sunamadılar. Satıcıya defalarca yazdım, dönmedi. Sanırım N11 de
N11'den aldığınız her ürünün yarıdan fazlası gerekçesiz bir şekilde iptal ediliyor. Hiçbir sorun çözülmüyor, üstelik iad...e edilen ürünün tekrar ücreti hesabımıza geçmesi 15 gün sürüyor.
N11 sitesinden 27.11.2024 tarihinde bir ürün satın aldım. Ürün halen tarafıma ulaşmadı. Satıcı talebi iptal edip paramı ...da iade etmedi. N11 Çağrı merkezi ile B**** Hanım ile yaptığım görüşmede ise satıcının bunu iptal etmeyeceğini bildirdiğini belirtiyor. Satıcıya bu anlamda bir yaptırımlarının olma
"N11 sorunu biraz geç de olsa çözdü, teşekkür ederim, emrebılısm mağazası gerçekten çok ilgiliydi, kendileri ile ilgili olan kısımlarda ellerinden geleni fazlasıyla yaptılar"
