Yırtık Dergi Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

Sonhe Art’tan ilk kez sipariş verdiğim dergi, tarafıma yırtık ve zarar görmüş şekilde teslim edildi. Derginin ücreti olan 600 TL’yi ödedim. Ürün elime ulaştıktan sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak 'Bizim sorunumuz değil' şeklinde bir yanıt aldım ve hiçbir çözüm sunulmadı.

Satın aldığım derginin kusurlu gelmesi nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.