to read complaints and reviews, or file yours. 
20.08.2025 tarihinde saat 19:00 civarında, S**** Y***** Ümraniye şubesinden siyah taşlı model kınalığımızı teslim almak için gittik. Kınalığı kontrol ettiğimizde, ürünün yırtık, taşları dökülmüş ve kirli bir şekilde teslim edilmek üzere olduğunu fark ettik. Provada yapılmasını istediğimiz düzeltmelerin de hiçbirinin yapılmadığını gördük. Ayrıca, ürünü kendileri taşırken bile yerlerde, tozun içinde sürükleyerek taşıdılar. Bu kadar özel bir günümüzde mağdur edilmekten dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadık.
Kınalık için 25.000 TL ödeme yaptık. Şubedeki çalışanlarla ya da müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme gerçekleştirmedik. Hem yaşadığımız mağduriyetin açıklanmasını hem de tarafımıza bir özür iletilmesini talep ediyorum. Müşteri memnuniyetine ve özel günlerin önemine daha fazla özen gösterilmesini bekliyorum.
15-17 Ağustos tarihleri arasında Ümraniye şubesinden aldığım kırmızı iki parça kınalık ve A**** gelinlik ile ilgili yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. Kınalığımın iç kısmındaki elbisenin arkasında fermuar olmadığı için, elbisenin arka kısmı tamamen açıktı ve bu nedenle mecburen geniş etekle gi...
18 Nisan 2025 tarihinde nikah için iki parçadan oluşan bir gelinlik diktirdik. Sipariş verdiğimiz model ile bize söylenenler arasında büyük fark vardı. Verdiğimiz siparişi bugün (30.06.2025) aldık fakat bizim için kullanılamaz durumdaydı. Bu süre içerisinde sadece iki defa prova için davet edildik, ...
Merhaba, Z***** Ö***'den gelinlik, kınalık ve after kıyafeti kiraladık. Kınada giyeceği kıyafette herhangi bir sıkıntı yaşamadık, çok iyiydi; after için giyeceği kıyafet de iyi ve sıkıntısızdı. Fakat en önemli olan gelinlik bir faciaydı. Nişantaşı Şubesinden teslim alacaktık, ancak pos cihazları bir...
8 ay önce aldığımız 4'lü paket, düğünümüze 3 gün kala sorunlu bir şekilde kargolandı. İlgi ve alaka, parayı aldıktan sonra tamamen sona erdi. İş ahlakı zayıf bir mağaza sistemleri var, her kafadan ayrı ses çıkıyor. İnsana yalancı muamelesi yapıyorlar. 1 ayda 5 defa gelinlik için Kocaeli'den İstanbul...
5 Ağustos 2023 tarihinde h****** Ümraniye mağazasına gelip bir nişanlık denedim ve kiralamaya karar verdim. İlk görüştüğümde bana tüm ölçülerim üzerime göre ayarlanacak, merak etme demişlerdi. Buna güvenerek 1500 TL kapora verdim. 16.09.2023 tarihinde prova için gittiğimde ise sadece bel ve göğüs öl...
Yorumlar