Ödenen 6.000 TL KDV Dahil Siparişim Gönderilmedi Ve İade Talebim

22.12.2025 tarihinde Son Baskı Promosyon firmasına WhatsApp üzerinden 100 adet kupa bardak siparişi verdim. Sipariş bedeli olarak 6.000 TL + KDV tutarını EFT ile ödedim ve ödeme dekontum halen mevcut. Buna rağmen aradan geçen zamana karşın tarafıma hiçbir ürün gönderimi yapılmadı.
Siparişe ilişkin tüm WhatsApp yazışmaları ve ödeme dekontu kayıtlı olmasına rağmen, firma 08.01.2026 tarihine kadar mesajlarıma cevap verirken bu tarihten sonra tamamen cevap vermeyi bıraktı. Ne ürün gönderimi yapıldı ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme aldım.
Ödemesini peşin olarak yaptığım bu siparişe ilişkin olarak ya ürünlerimin acilen ve eksiksiz şekilde gönderilmesini ya da ödediğim tutarın KDV dahil olmak üzere tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.



