to read complaints and reviews, or file yours.Sompo Sigorta’nın Konut Sigortası Hasarını Yazılı Gerekçe Sunmadan Reddetmesi
Sompo Sigorta’da 200200035138842 numaralı konut sigortası poliçem kapsamında, evimin tabanında ve duvarlarında Şubat 2026 tarihinde ciddi çatlaklar oluştu. Bu durum üzerine Sompo’ya başvurarak 202*****60894 numaralı hasar dosyasını açtım ve adrese eksper yönlendirildi.
Eksper inceleme sonrasında hasarın ödenmeyeceğini sözlü olarak beyan etti ancak tarafıma yazılı, açık ve tatmin edici bir gerekçe iletilmedi. Poliçem yürürlükte olmasına ve konutumda gözle görülür yapısal hasar bulunmasına rağmen, hasarımın karşılanmaması beni mağdur etti.
Sompo Sigorta’nın hasar dosyamı tekrar gözden geçirerek konutumda oluşan taban ve duvar çatlaklarına ilişkin hasarımı poliçe kapsamım doğrultusunda ödemesini talep ediyorum.
Sayın Hüseyin K, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuz Şirketimize ulaşmış olup, incelemeler tamamlandıktan sonra tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Sompo Sigorta A.Ş.
Şikayetinle ilgili olarak hala dönüş alamadım. Tarafıma bilgi vermenizi rica ederim.
Sayın Hüseyin K, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuza istinaden tarafınıza 23.02.2026 tarihli görüşme ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Sompo Sigorta A.Ş.
Şikayetimle ilgili olarak geri dönüş yapıldı. Fakat çözüm odaklı bir dönüş yapılmadı. 40 yıllık evimin hasarını zemin oturmasından kaynaklı olduğunu ileri sürerek hasarımın teminat dışı kaldığını söylediler. 2-3 senelik yeni yapılmış bir ev olsa anlarım yeni oturuyor zemini derim, fakat evim 40 yıllık bir yapı. Hasarımın tekrar incelenip tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.
