Sompo Sigorta'nın Haksız İptalleri Ve Mağduriyeti

Kübra

4.191

Bundan 5 gün önce, başıma geleceklerden habersiz tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım, ne yazık ki. Baş ağrısı, diş ağrısı ve görme bozukluğu nedeniyle Medicana Beyin ve Sinir Polikliniği'ne gittim. Hoca, baş ağrımın bir haftadır sürdüğünü yazmış, yanlış anlamış. Ben, dişimin bir haftadır ağrıdığını, göz ve baş şikayetlerimin bir gün önce başladığını ifade etmiştim. Sompo Sigorta, bunu geçmişten gelen hastalık nedeniyle iptal etti ve ödeme yapmak zorunda kaldım. Hocaya gidip durumu anlattım, hoca 'kusura bakma, yanlış hatırlamışım' deyip raporu düzeltmesine rağmen ve hastane, sigorta şirketine defaatle durumu izah etmesine rağmen Sompo Sigorta, özellikle D**** Hanım denilen kadın, kesinlikle karşı çıkıp reddetmiştir. Asıl üzücü ve şirketi mahkemeye vermeme sebep olacak olay, ertesi gün görme bozukluğu şikayeti nedeniyle göz doktoruma, Dünya Göz Hastanesi'ne gittiğimde, tam 10 sene önce ameliyat olmam gerekçesiyle muayene talebim reddedilmiş ve Sompo Sigorta beni ödemeye zorlamıştır. Doktor, gözüme hastanın 2 gün önce yanma, batma, mikrop kapma şikayeti olduğunu yazmasına rağmen Sompo, geçmişten gelen hastalık nedeniyle onay vermemiştir. Hakkımı helal etmiyorum. Sonuna kadar CİMER, Tüketici Mahkemesi ile uğraşacağım.

Sompo

Sayın Kübra E, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuz Şirketimize ulaşmış olup, incelemeler tamamlandıktan sonra tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ

Kübra

Benim sigortacım, hastanenin ilgili polikliniklerinin sekreterleri Benim haklılığımı ispatlayıp sonuna kadar konuyu açıklamalarına rağmen, kendini bilmez ve son derece saygısız bir üslup kullanan Dilan hanım başta olmak üzere Sompo sözde yetkilileri yekten reddetmişler ve beni bu haldeyken mağdur etmişlerdir. Beni bu haldeyken ağlattıkları için şikayetimi ilgili tüm mercilere iletip, maddi manevi tazminat davası açacağım poliçemi iptal ettirip iademi almış olsam bile benden 6000 TL gitti ve hastanelere yaktığın benzin parası cabası, hem beyin ve hem gözde seyreden ve devam eden rahatsızlıklarıma rağmen saatlerce ağlamama sebep olundu. Şahitlerim ve kamera kaydım var

Sompo

Sayın Kübra E, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuza istinaden mail adresiniz üzerinden bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ

Kübra

Bana niye mail üzerinden bilgi veriyorsunuz hakkımı helal etmiyorum. Bana haksız yere red verdiniz utanmadan bahanelerinizi tekrar sıralıyorsunuz. Karşıma çıkan herkese samponun yaşattığı mağduriyeti anlatacağım. Yarın Tüketici Hakem Heyeti'ne konuyu ileteceğim. Allah sizden bunun hesabını sorsun benim geçmişte yaşadığım rahatsızlıklarla alakası olmayan muayene sebeblerimi mahsus karşılamayıp red ettiniz. Medicana ailesi ve Dünya Göz Hastanesi zaten asla Sompo yapmayın onlar hep böyle herkese red veriyorlar dedi. Ama o iş öyle olmaz hakkımı adli merciler kanalıyla alacağım. Hakkımı helal etmiyorum