Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gözde sonuçtan hiç memnun değil

Sompo Sigortalısı Olarak KTT Kusur Tespitine İtiraz Edemiyorum

profile
Gözde
26 Mart 2024 20:24
517

Sompo sigorta sigortalısı olarak trafik kazası kusur tespitine itiraz edemiyorum.

Aracıma arkadan vuran motosikletle olan trafik kazamda %100 kusursuz olmam gerekirken %100 kusur bana verilmiş, mutabakatlı tespit yapıldığından E-Devlet'ten itiraz edemiyorum. Sompo'nun müşteri hizmetleri online işlemlere yönlendirdi. Oradan da asla başvuru tamamlanamıyor, hata veriyor. Ulaşılabilecek bir e-posta ya da farklı bir kanal da bulunmuyor.

Kusursuz olduğum kaza yüzünden tüm günüm gitti ve hiçbir sonuca varamadım. Sigortalısının dahi ulaşamadığı bir sigorta şirketi nasıl olabilir aklım almıyor.

29 Mart 2024 11:38 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Gözde M, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuza istinaden tarafınıza 29.03.2024 tarihli görüşme ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Sompo Sigorta A.Ş

Gözde
Gözde
02 Nisan 2024 00:20

Hızlı bilgilendirme yapılması, doğru bir şekilde sorunun ele alındığı ya da çözüldüğü anlamına gelmiyor. Doğru dürüst inceleme yapmadan hem tutanakta hem de yolladığım yazıda açıkça anlattığım halde olayı bile anlamadan dönüş yapılmış. Trafik sigortasında kendi sigortalısını bu kadar uğraştıran bir şirket daha görmedim. Yargı yoluna başvuracağım, bir daha da zmms bile almam bu şirketten.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Furkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Furkan
18 Mayıs 2024 01:48
1.047
"Kusur oranı itirazım da Süleyman bey ilgilendi gerçekten işinin ehli diyebilirim mail yolu ile bana nasıl bir yol izleyeceğim konusunda bilgisinden ve tecrübelerinden yararlanarak konuyu sonuca ulaştırdık sompo Japon sigortaya ayrı Süleyman beye ayrı teşekkürlerimi iletiyorum."
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Sompo Sigorta Değer Kaybı Tutarını Ödemiyor

profile
Mehmet
03 Ağustos 2024 18:15
7.256
Sompo Sigorta Değer Kaybı Tutarını Ödemiyor
Sompo Sigorta Değer Kaybı Tutarını Ödemiyor
1
Ayla sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ayla
14 Mart 2024 17:38
2.582
Sompo Sigorta Mağdura Yaşattığı Değer Kaybı Mağduriyeti
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

profile
Barış
14 Şubat 2025 11:36
1.139
5
Selin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Selin
18 Şubat 2025 11:16
1.002
Haksız Kusur Oranı: Ana Yolda Mağduriyet
Haksız Kusur Oranı: Ana Yolda Mağduriyet
Haksız Kusur Oranı: Ana Yolda Mağduriyet
Haksız Kusur Oranı: Ana Yolda Mağduriyet
+3
Benzer Şikayet Yaz