Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Sompo Sigorta Ödemediği Tazminatı Abartılı Hasar Kaydı Olarak Giriyor

Sompo Sigorta Ödemediği Tazminatı Abartılı Hasar Kaydı Olarak Giriyor
profile
Murat
31 Ocak 2024 22:20
3.368

18.01.2024 tarihinde başka bir aracın park halindeki 42YN342 plakalı aracıma çarpması sonucu oluşan hasar nedeniyle aracımın Sompo Sigorta'dan kasko kapsamında dosya açtım. Ancak eksper gelmeden dosyayı iptal ettim. Eksper firmasından dosyanın kapatılmasını istedim ve bana eksperden dosyanın kapanması için sadece cüzi bir miktarın Trafik Sigortaları Bilgi Merkezi (TRAMER) kayıtlarına girileceği söylendi. 500-1000 TL gibi bir tutar beklerken, abartılı bir şekilde TRAMER ücreti 46.834 TL olarak girilmiş ve parça değişimi yazılmıştır. Ancak aracımı kendim onardım ve onarım sırasında hiçbir parça değişimi yapmadım. Bu hatalı yazılan tutar nedeniyle, piyasa değeri 750-800 bin TL aralığında olan aracımın değeri şu an 600 bin TL civarına düşmüştür. Bütün bunları Sompo Sigorta'nın eksper firmasına söyleyip hatalarını düzeltmelerini istediğimde, bize sadece çözüm olarak aracı satarken parçaların değişmediğine dair bir yazı yazıp verebileceklerini söylediler. Sompo Sigorta'nın eksper firmasının TRAMER'e yazmış olduğu bu tutarın, kendi cebimden yaptırdığım için tutarsız olduğunu ve düzeltilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde hukuki yollara başvuracağımı bildiririm.

profile
1 Destek ,
1 Yorum
01 Şubat 2024 09:40 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sayın Murat Ş., Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuz Şirketimize ulaşmış olup, incelemeler tamamlandıktan sonra tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Sompo Sigorta A.Ş

01 Şubat 2024 11:25

Sayın Murat Ş., Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuza istinaden mail adresiniz üzerinden bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Sompo Sigorta A.Ş

Murat
Murat
01 Şubat 2024 12:06

Evet okudum böyle bir cevap yazmışsınız. Ama benim yazdıklarımı dikkatli okumamışsınız benim istediğim. SBM ye hasar yokmuş gibi rapor vermeniz değil tutar girilmeden kayda düşmesiydi bu arada nasıl oluyor da Exper kendi gözüyle gelip aracı görmeden kafasına göre yalan yanlış bilgilerle tam 46.834 TL girebiliyor.

01 Şubat 2024 13:44

Sayın Murat Ş., Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Hazine ve Maliye Bakanlığı tarafından yetkilendirilen bağımsız dosya eksperi, aracı görerek değerlendirme sağlamıştır. Saygılarımızla, Sompo Sigorta A.Ş

Murat
Murat
01 Şubat 2024 13:46

Arkadaşım Exper aracı görmedi diyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Umut
Umut

Murat hocam aynı durum bende de var bir çözüm bulabildiniz

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Tacettin sonuçtan hiç memnun değil

Sompo Sigorta Ödeme Yapmamak İçin Her Yolu Deniyor

profile
Tacettin
04 Ocak 2024 12:47
4.161
Sompo Sigorta Ödeme Yapmamak İçin Her Yolu Deniyor
Sompo Sigorta Ödeme Yapmamak İçin Her Yolu Deniyor
+1
1
Öznur sonuçtan hiç memnun değil

profile
Öznur
31 Ekim 2024 11:56
2.144
1
Suleyman sonuçtan hiç memnun değil

profile
Suleyman
27 Ağustos 2024 10:14
3.332

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz