to read complaints and reviews, or file yours.Sompo Sigorta Mevcut Müşterileri Dijital Kasko Kampanyasından Hariç Tutuyor
Sompo Sigorta’nın dijital kasko kampanyasından bugün poliçe yenilemesi yapmak isterken yararlanmak istedim; ancak kampanyanın sadece yeni poliçe satın alan müşterilere özel olduğunu, mevcut poliçesini yenilemek isteyen müşterilerin bu kampanyadan faydalanamadığını öğrendim.
Poliçem zaten Sompo Sigorta üzerinden düzenlenmiş mevcut bir poliçe ve uzun süredir firmanızın müşterisiyim. Buna rağmen kampanyadan hariç tutulmam, mevcut müşterilerin yeni müşterilere göre dezavantajlı konuma düşmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur hissettirdi.
Sompo Sigorta’nın mevcut müşterilerini de göz önünde bulundurarak, benim de bu dijital kasko kampanyasına dahil edilmemi ve yenileme işlemimde aynı avantajlardan yararlanmamı talep ediyorum.
Sayın Hakan T, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuza istinaden tarafınıza 26.12.2025 tarihli görüşme ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ
Mevcut müşterilerin kampanyadan faydalanamayacağını, sadece yeni poliçe satın alımlarında bu kampanyanın geçerli olduğunu belirttiler. Yani, biz kendileri ile bir önceki dönemde de çalıştığımız için hata yapmışız. Bundan sonra Sompo Sigorta ile çalışmayarak bu hatayı gidereceğim.
