Sompo Sigorta Kaza Tespit Tutanağına Rağmen Olayı Araştırmaya Aldı

20.01.2024 tarihinde saat 03:45 sıralarında Ankara-Niğde özel otoyolunun birimine az bir mesafe kala orta şeritte giderken önüme çıkan tilki benzeri bir hayvan nedeniyle direksiyon hakimiyetini kaybetmemek için çarpmak zorunda kalarak dosya numarası 2024307042862/0 ile tek taraflı kaza yaptım. Yolun kenarına çekip hasara baktığımda aracın yürümesinde herhangi bir engel olmadığını gördüm. Havanın da henüz aydınlanmamış olması ve sağ şeritten tırların geçmesi sebebiyle olay yerine tekrar bakamadım ve hayvanı göremedim. 112 ye ihbarda bulunarak polis bölgesi olduğu için otoyol polis ekibi yönlendirilerek tutanak tutuldu. Bölgede bu tarz kazaların sık olduğu söylendi. 22 sinde aracı servise bırakarak tutanağın sisteme düşmesini bekledim ve sisteme düşünce servis gerekli işlemleri başlattı. Atanan ekspertiz ön raporu girip nihai raporu bir türlü girmedi. Ekspere ulaşıp izinde olduğumu süreci hızlandırma şansımızın olup olmadığını sorduğumda sigorta şirketinin araştırma başlattığını ve inceleyeceklerini söyledi. Sompo sigortayı arayıp bilgi almak istediğimde iletişim kuramadım. Telefonu açan olmadı. Aracı olarak sigortam.net sayfasından kaskoyu yaptırdığım için kendileri vasıtasıyla olayın araştırmaya döndüğünü öğrendim. 10 günlük izne ayrılan bir memur olarak belli bir ücreti ödeyip rahat bir yolculuk yapmak için girdiğim erg firmasına ait otoyolda kendi hatam olmamasına rağmen bir kaza geçiriyorum. Bunun neticesinde rezil olarak hem aracım Ankara'da kalıyor hem de uçakla dönmek zorunda kalıyorum. Bir işin çözülmesi bu kadar zor olmamalı.