Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Sompo Sigorta İle Yaşanan Onarım Süreci Sorunu

Serkan
10 Şubat 12:05
1.462

Sompo Sigorta ile yaşadığım sorunlar nedeniyle 34DC4264 plakalı aracımla 19 Kasım 2024 tarihinde kaza yaptım. Kazada kusur %100 karşı tarafa verildi ve aracımın tamiri 84 gündür yapılmadı. Kazadan 2 aydan fazla bir süre geçmesine rağmen hala bir karara varılmadı. Genel merkezi aradık ve bize 20 gün önce arabanın tamir kararı alındığı söylendi. Dosya sorumlusuna, eksperte 20 gün önce karar alınmış neden söylemiyorsun diye soruyoruz, bana mail gelmedi diyor. Üstüne telefon geliyor. Araç ihaleden satılmış, araç hakkında bilgi isteniyor. Arabaya hem tamir kararı alıp hem ihaleye çıkarıyorsunuz. 84 gündür mağdur ediyorsunuz. İnsanları bu kadar mağdur etmeye hakkınız yok. Yıl olmuş 2025, daha kendi aranızda mailleşmeyi bile beceremiyorsunuz. Bir pert diyorsunuz, araç satışa çıkıyor. Sonra vazgeçip tamire gönderiyorsunuz. Dalga geçmenin peşindesiniz resmen. Sorsan profesyonellikten bahsedersiniz. Bunu sorumlu müdürlerinize de okutun, nasıl bir şirket yönettiklerinin ve daha mailleşmeyi bile beceremeyen insanlarla çalıştıklarının farkına varsınlar.

10 Şubat 14:51 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sayın Serkan Ş, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuz Şirketimize ulaşmış olup, incelemeler tamamlandıktan sonra tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ

10 Şubat 17:03

Sayın Serkan Ş, Öncelikle geçmiş olsun dileriz. Başvurunuza istinaden mail adresinize servisten parça ve işçilik listesinin beklendiğine dair bilgi iletilmiştir. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ

Serkan
12 Şubat 17:02

Karar için 3 ay bekledik ne büyük başarı rabbim artık bir 3ayda çıkması için bekletmez inşallah profosyenelliginiz gözümü yaşartiyo gerçekten sizin sigorta olmaz olsun insanları ne hallerde bırakıyorsunuz bostan mail attık çözdük oluyor değil mi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Enes
11 Aralık 2024 18:57
2.290
Sompo Sigorta İle Yaşanan Mağduriyet Ve Çözülmeyen Hasar Süreci
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

22 Ocak 13:16
1.115
Sompo Sigorta İle Yaşanan Süreçte Mağduriyet Ve İlgisizlik
Sompo Sigorta İle Yaşanan Süreçte Mağduriyet Ve İlgisizlik
Sompo Sigorta İle Yaşanan Süreçte Mağduriyet Ve İlgisizlik
Sompo Sigorta İle Yaşanan Süreçte Mağduriyet Ve İlgisizlik
5
Selcuk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Selcuk
16 Ekim 2023 20:13
2.680
"Yaşadığım maddi hasarlı kaza sürecinde maddi zararlarımın telafisi sürecinde gösterdiğiniz adil tutum için çok teşekkür ederim. Bundan sonra kazasız günlerde tekrar birlikte çalışmak umuduyla..."
Sompo Sigorta Kasko Müşterisi 45 Gündür Ekspertiz Raporu Bekliyor.
1
Ferhan sonuçtan hiç memnun değil

Ferhan
20 Ocak 09:52
1.782

Hakan
17 Aralık 2024 11:44
2.660
Sompo Sigorta İle Kasko Sürecinde Hayal Kırıklığı
Sompo Sigorta İle Kasko Sürecinde Hayal Kırıklığı
Benzer Şikayet Yaz