Sompo Sigorta 948552 Numaralı Hasar Başvurusunda Ödeme Gecikmesi Ve Mağduriyet

Sompo Sigorta nezdinde mağazam için açılan 948552 numaralı başvurumla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Mersin Akdeniz’de bulunan Neşve Optik Tarım ve Otelcilik işletmemde yaklaşık bir buçuk ay önce mağazada hasar oluştu ve poliçem kapsamında Sompo Sigorta’ya başvuruda bulundum. Hasar sonrası ödememin yapılması gerekirken, aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.

Sompo Sigorta’dan sadece “Merhaba, 948552 numaralı başvurunuzun incelemesi devam etmekte olup, en kısa sürede tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz b002” şeklinde mesajlar alıyorum ancak somut bir gelişme yaşanmıyor ve sürekli oyalanıyorum. İşletme olarak bu ödemeye ihtiyaç duyduğumuz halde sürecin bu kadar uzaması bizi ciddi anlamda mağdur ediyor.

Hasarımın incelenme sürecinin artık tamamlanmasını ve 948552 numaralı başvurum kapsamındaki ödemenin daha fazla geciktirilmeden, ivedilikle tarafıma yapılmasını talep ediyorum.