Sompo Satın Alma Sonrası Vaat Edilen Kampanya Kodu Gönderilmedi

Ömer

Sompo

03 Aralık 2025 22:32

854

Sompo Japan üzerinden internetten 18.11.2025 tarihinde trafik sigortası poliçesi satın aldım. Satın alma sürecinde bir kampanya kodu vaat edilmesine rağmen, işlem sonrasında bu kampanya kodu tarafıma hiçbir şekilde iletilmedi.

Poliçe numaram 311000509069265’tir. Konuyla ilgili telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda, kampanya hakedişimin bulunmadığı söylendi ancak poliçe alırken tarafıma herhangi bir ek şart veya ekstra işlemden bahsedilmemişti.

Satın alma sırasında vaat edilen kampanya kodumun, poliçe bilgilerim üzerinden kontrol edilerek tarafıma iletilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Sompo

04 Aralık 2025 14:48 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sayın Ömer K, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Satın aldığınız poliçe kapsamında kampanyaya dahilsiniz. Kampanyaya ilişkin hediye kart gönderim koşulları aşağıdaki şekildedir: “Poliçe satın alma işlemi tamamlandıktan sonra hediye karta ilişkin bilgilendirme SMS’i gönderilecek olup, poliçe başlangıç tarihinden 30 gün sonra, poliçe iptal edilmediği takdirde hediye kartın yer aldığı SMS, kayıtlı telefon numarasına iletilecektir.” Dijital Trafik Kampanyası 2025 Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Meraklı sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Migros Hediye Çeki Kampanya Kodum Hala Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Devam Ediyor

Meraklı

Sompo

10 Eylül 2025 17:12

870

"Teşekkür ederim"

Ali sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Hediye Çekimin Tarafıma Ulaştırılmaması Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Ali

Sompo

19 Kasım 2025 17:17

707

Sompo Sigorta’dan trafik sigortası yaptırırken, kampanya kapsamında Migros hediye çeki verileceği belirtilmişti. Sigortamı 1 ay önce yaptırdım ve poliçe numaram 311000499728995’dir. Poliçeyi Sompo’nun kendi kanalları üzerinden satın aldım. İlk başta müşteri hizmetlerini aradığımda, kampanyadan yara...

Mahmut sonuçtan çok memnun

Çözüldü