to read complaints and reviews, or file yours.Sompo Satın Alma Sonrası Vaat Edilen Kampanya Kodu Gönderilmedi
Sompo Japan üzerinden internetten 18.11.2025 tarihinde trafik sigortası poliçesi satın aldım. Satın alma sürecinde bir kampanya kodu vaat edilmesine rağmen, işlem sonrasında bu kampanya kodu tarafıma hiçbir şekilde iletilmedi.
Poliçe numaram 311000509069265’tir. Konuyla ilgili telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda, kampanya hakedişimin bulunmadığı söylendi ancak poliçe alırken tarafıma herhangi bir ek şart veya ekstra işlemden bahsedilmemişti.
Satın alma sırasında vaat edilen kampanya kodumun, poliçe bilgilerim üzerinden kontrol edilerek tarafıma iletilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Ömer K, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Satın aldığınız poliçe kapsamında kampanyaya dahilsiniz. Kampanyaya ilişkin hediye kart gönderim koşulları aşağıdaki şekildedir: “Poliçe satın alma işlemi tamamlandıktan sonra hediye karta ilişkin bilgilendirme SMS’i gönderilecek olup, poliçe başlangıç tarihinden 30 gün sonra, poliçe iptal edilmediği takdirde hediye kartın yer aldığı SMS, kayıtlı telefon numarasına iletilecektir.” Dijital Trafik Kampanyası 2025 Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ
