to read complaints and reviews, or file yours. 
Sompo’dan ilk defa kasko poliçesi yaptırdık. Geçen cuma günü, aracımız (Renault taliant, poliçe/dosya no: 858948) için bizim bilgimiz ve rızamız olmadan hasar dosyası açıldığını öğrendik. Bu durum tamamen bizim dışımızda gerçekleşmiştir ve herhangi bir hasar başvurusunda bulunmadık.
Konu hakkında sompo müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştık fakat bağlantı kurulamıyor, müşteri temsilcileri ise bizi nereye yönlendireceklerini bilmiyorlar. Sorunun genel merkez kaynaklı olduğunu düşünüyoruz ve daha önce başka bir sigorta şirketinde böyle bir problem yaşamadık.
Hasar dosyasının rızamız dışında açılmış olması nedeniyle, bu işlemin acilen iptal edilmesini ve tarafımıza detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyoruz. Kasko poliçemiz halen devam etmektedir.
Sompo sigorta üzerinden almış olduğumuz poliçemize ait, hizmet ile ilgili bir fatura talebimiz, 10.09.2024 tarihinden itibaren karşılanmamıştır. 1. Ta...
11 Temmuz 2024 tarihinde Sompo Sigorta’ya, hasar ve değer kaybı dosyaları, para akışı dekontları ve vekaletname gibi dava sürecinde ihtiyaç duyduğumuz evrakların tarafımıza iletilmesi için talepte bulunduk. İlk olarak 849391 numaralı talebi kızım oluşturdu, ancak ruhsat benim üzerine olduğu için evr...
Sompo Sigorta tarafından bilgim dışında oluşturulan üyelik nedeniyle büyük bir rahatsızlık yaşadığımı belirtmek istiyorum. Herhangi bir sigorta poliçesi ya da üyelik başvurusunda bulunmadığım halde, tarafıma bir üyelik oluşturulmuş ve bu durum bana hiçbir şekilde bildirilmemiştir. Müşteri onayı ve b...
Hasar Dosya No: 2024311602455 Mağdur durumda olduğum kazada, sigortalısı tamamen kusurlu olmasına rağmen ve sürücü hatasını kabul edip buna göre tutanak doldurmuşken, nasıl oluyorsa Sompo Sigorta'nın itirazı sonrasında %50 kusur bana veriliyor. Doğal olarak kusurumun sebebini merak edip öğrenmek is...
Yorumlar