Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Poliçe İptali Sonrası Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
27 Ağustos 2025 19:27
1.037
Ali'nin Teşekkür Mesajı
“Geri dönüş çok hızlıydı temsilcinin yaklaşımı çok güzeldi. Teşekkürler...”

21.08.2025 tarihinde noter onaylı olarak Opel Corsa Edition aracımı sattım ve satış sözleşmesini Sompo’ya e-posta yoluyla ilettim. Hem trafik sigortası hem de kasko poliçelerimin iptal edilmesini ve ücret iadesi yapılmasını talep ettim. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen 5.500 TL trafik sigortası ve 6.000 TL kasko ücretim hâlâ iade edilmedi.

Yeni aldığım aracın kaskosunu da yine Sompo’dan yaptırdım. Parayı tahsil ederken çok hızlı davranan Sompo, iade konusunda ise beni günlerce bekletiyor ve peşinden koşturmak zorunda bırakıyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçip şikayet oluşturmama rağmen herhangi bir dönüş alamadım.

İptal edilen poliçelerime ait ücretlerin bir an önce hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

28 Ağustos 2025 09:54 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sayın Ali G, Başvurunuz Şirketimize ulaşmış olup, konuya ilişkin inceleme yapılabilmesi için poliçe veya plaka numarasının iletilmesini rica ederiz. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ

Ali
Ali
28 Ağustos 2025 11:43

Geri dönüş sağlandı ilgi ve alakanız için teşekkür ederim sorun çözüldü

29 Ağustos 2025 08:32

Sayın Ali G, Talebinize istinaden başvurunuz kapatılmıştır. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ

Ali
Ali
01 Eylül 2025 08:18

Geri dönüş çok hızlıydı temsilcinin yaklaşımı çok güzeldi. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Poliçe İptali Ve Prim İadesi Talebime Dönüş Yapılmıyor

profile
Alpay
18 Eylül 2025 21:18
1.009

profile
27 Ağustos 2025 14:54
736
5
Yiğit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Yiğit
22 Ağustos 2025 22:05
756
"Sompo sigorta yetkilisine teşekkür ederim, sorun bankada büyük ihtimalle, hesap kesim tarihini bekleyeceğim"
3
Gökhan sonucu yetersiz buldu

profile
Gökhan
15 Aralık 2024 12:45
1.589
5
Yaşar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Poliçelerin Para İadesi Yapılmıyor

profile
Yaşar
14 Ekim 2025 18:29
699
iptal-edilen-policelerin-para-iadesi-yapilmiyor-2.pdf
iptal-edilen-policelerin-para-iadesi-yapilmiyor-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz