Ana Sayfa
Sompo
Konut Sigortası Hasar Ödemesi İçin Sürekli Oyalama Ve İlgisizlik

ID:33346987

Şıhlı sonuçtan memnun

Çözüldü

Konut Sigortası Hasar Ödemesi İçin Sürekli Oyalama Ve İlgisizlik

Şıhlı

Sompo

12 Ağustos 18:06

619

Sompo Japon Sigorta'dan konut sigortası yaptırdım. Sigortalı olduğum süre zarfında televizyonumun ekranı kırıldı. Sigorta şirketine müracaat ettik, istedikleri evrakları tamamladık. Ancak çeşitli bahaneler üreterek bizi oyalayıp duruyorlar.
Karşıda muhatap yok, WhatsApp üzerinden 'şu da lazım, bu da lazım' deyip duruyorlar. Koskoca sigorta şirketi için gerçekten üzücü bir durum.

Sompo

13 Ağustos 08:50 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sayın Şıhlı A, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuz Şirketimize ulaşmış olup, konuya ilişkin inceleme yapılabilmesi için poliçe, plaka veya hasar dosya numarasının iletilmesini rica ederiz. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ

Sompo

13 Ağustos 16:50

Sayın Şıhlı A, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuz Şirketimize ulaşmış olup, incelemeler tamamlandıktan sonra tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ

Sompo

15 Ağustos 11:30

Sayın Şıhlı A, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuza istinaden tarafınıza 15.08.2025 tarihli görüşme ile hasar dosyasında ödeme yapıldığına dair bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Güler sonuçtan hiç memnun değil

Sompo Japon Sigorta: Hasar Ödemelerinde Hayal Kırıklığı

Güler

Sompo

07 Ekim 2024 12:21

1.416

Sompo Japon sigortadan konut sigortam mevcut. Bir önceki poliçe döneminde ev su arızası medya geldi ödemedi. Sonrasında poliçe yenileme döneminde şirketi değiştirmeyi unuttum. Unutmaz olaydım. TV arızası meydana geldi. Ödemeyi reddettiler. Ürünün komple kırılması gerekmiş. Ürünü taşırken ekranı kapı...

Sompo Japon Sigorta: Hasar Ödemelerinde Hayal Kırıklığı

Burak sonuçtan hiç memnun değil

Sompo Sigorta Şirketinin Mağduriyet Yaratan Hizmet Eksikliği

Burak

Sompo

30 Mart 19:08

811

Konut sigortam olmasına rağmen televizyonumun paneli bozuldu ve servise götürdüm. Servis, sorunun panelden kaynaklandığını, kullanıcı hatası olmadığını ve eskimeyle alakalı bir durum olmadığını raporda belirtti ve koftaların yanmış olduğunu söyledi. Sigortaya başvurmama rağmen hiçbir inceleme ve ek...

Sompo Sigorta Şirketinin Mağduriyet Yaratan Hizmet Eksikliği

Recep sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Konut Sigortasında Eksik Teminat Ve Yetersiz Hizmet Deneyimi

Recep

Sompo

09 Eylül 11:46

573

"Konu: Teşekkür Daha önce yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle Sompo Sigorta hakkında Şikayetvar üzerinden bir şikayet paylaşmıştım. Sonrasında firma tarafından hızlı ve samimi bir şekilde aranarak sorunuma çözüm sağlandı. Bu süreçte özellikle M** Bey’in ilgisi, çözüm odaklı yaklaşımı ve samimiyeti için ayrıca teşekkür etmek isterim. İlgili birimlerin müşteri memnuniyetine verdikleri önem ve süreci titizlikle yönetmeleri sayesinde problemim çözüldü. Sompo Sigorta’ya ve özellikle M** Bey’e tekrar teşekkür eder, başarılarınızın devamını dilerim."

Sompo Japon Sigorta İle Yaşanan Sorunlar

Selim

Sompo

03 Aralık 2024 23:06

1.247

Sompo Japon konut sigortamdan buzdolabı hasar kaydı ihbarı yaptım, 15-20 gündür dosya açmadılar. Bugün dosyayı açtılar ve arıza sebebi, evrak vs. istediler. Faturası yok diyerek reddedip dosyayı kapatmışlar. 4-5 yıllık dolabı, üretimi 10 yılı geçmiş diyerek reddetmişler. Sompo Japon Sigorta bu işler...

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Sigorta Kapsamındaki TV Hasarım Keyfi Olarak Reddedildi

Mehmet

Sompo

03 Ekim 17:48

490

15.06.2025 tarihinde SEG 55SC7610 55" Smart LED TV’m ev sigortam kapsamında darbe alıp ekranı delindi. Hemen Sompo Sigorta’ya WhatsApp üzerinden başvurdum ve poliçe numaramı (2025110341898) ilettim. Ancak sigorta şirketi, televizyonumun daha önce servise gittiğini gerekçe göstererek hasarı karşılama...

sigorta-kapsamindaki-tv-hasarim-keyfi-olarak-reddedildi-2.jpg

sigorta-kapsamindaki-tv-hasarim-keyfi-olarak-reddedildi-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Sompo hasar Sompo konut sigortası Sompo whatsapp Sompo ödeme

Benzer Şikayet Yaz