Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ebru sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Haksız Sigorta Reddi Ve Ameliyat Skandalı

Ebru
14 Nisan 11:01
17.984
Ebru'nun Teşekkür Mesajı
“Yardımcı olan ve düzeltmek için çaba sarfaten tüm çalışanlara sonsuz teşekkürler”

Sigorta şirketiniz tarafından yapılmış haksız red için kendimi açıklayıcı bir şekilde anlatıyorum.
15/09/2023 tarihli konulan tanıda (kandaki değerin aşırı yüksek olması) herhangi bir tedavi, raporlandırma veya bir yatış yapılmamıştır. Beslenme tavsiyesi verilerek noktalandı. 04/10/2022 kullanımı reddi verilmiş olan ise sağ bacağımda max 5 cm boyutu olan varis için hastaneye başvurdum, varisin köpükle alınabileceği ama daha öncesinde çorap ve ilaç takviyesiyle iyileşme gösterdiği için herhangi bir işlem yapılmamıştır.
Bu zamana kadar kalp ile alakalı hastaneye başvurum olmadı, bilindik bir kalp rahatsızlığım yoktur.
10/04/2025 tarihinde Medipol Sefaköy hastanesinde check-up paketi satın almıştık. Kan tetkikleri sonrasında efora geldiğimde tansiyonum 22 seviyesine geldi. Uzman personel bu şekilde devam edemeyeceğini, durdurması gerektiğini belirtti. Ben de vücudumda herhangi sorun yaşamadığımı (görme bulanıklığı, baş dönmesi, mide bulantısı, baş ağrısı) söyledim. Personel bir 5 dakika bekleyelim tekrar bakalım dedi. 5 dakika sonra tekrar denedik, tansiyon yine aynı seviyelere gelince makineyi kapatarak devam edemeyeceğini söyledi. Ben ise hala makinede bir problem olduğunu, bende hiçbir şey olmadığını söyledim. Kardiyoloji uzmanına geri döndüğümde, yarın sabah için kontrol anjiyo olmamı önerdi. Bu işlem için 11/04/2025 tarihinde sabah 8’de Medipol Bağcılar'da kaydımı açtırdım. Yapılan anjiyoda bir damarın tıkalı, stent gerektiğini, bir damarın balon ile açılabileceği belirtildi. Hastane laboratuvarında bir pazarlık dönmeye başladı. Benim damarımın içinde tel varken ben bu konuşmanın tamamına tanık oldum. Tamamlayıcı sağlık sigortamdan onay gelmediği için operasyon yarım bırakılarak, sedyeyle insanlık dışı bir davranışla beni dışarı çıkarttılar. Ameliyat masasından sedyeye alınarak dışarı çıkartıldım. Olayın şaşkınlığını yaşarken beni müşahadeye geri getirerek, sağlık sigortasından haber gelene kadar bekletildim. Sizler tarafından istenilen haklı olduğunuz ama sonuna kadar arkasında duracağım. Hastane evraklarım yakınlarım etrafa dağılarak size temin etti. Bu kargaşa içerisinde ve narkozun etkisiyle bana en kötü yaşattınız. Ben biliyorum ki bugüne kadar hiçbir kalp rahatsızlığı hastalığı tedavisi olmadım, bu da evraklarda mevcut. Bu da insan hayatının bu kadar hafife alınması, sizin gibi kurumsal bir firmanın bu adaletsiz davranışı beni şaşırtmış. Bütün yasal haklarımı kullanarak arayacağımı size bildiririm.

profile
1 Destek ,
1 Yorum
14 Nisan 11:14 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Sayın Gurkan A, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuz Şirketimize ulaşmış olup, konuya ilişkin inceleme yapılabilmesi için poliçe numarasının iletilmesini rica ederiz. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ

14 Nisan 16:26

Sayın Gurkan A, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuz Şirketimize ulaşmış olup, incelemeler tamamlandıktan sonra tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ

15 Nisan 13:35

Sayın Gurkan A, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuza istinaden tarafınıza 15.04.2025 tarihli görüşme ile provizyon onayı verildiğine dair bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ

Ebru
17 Nisan 09:29

Yardımcı olan ve düzeltmek için çaba sarfaten tüm çalışanlara sonsuz teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Rüzgar

Aracımın kırılan camı 5000 lira iken 1400 lira ödediler. Gerisini siz düşünün

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Sigorta Şirketinin Haksız Reddi Ve Etik Olmayan Yaklaşımı

Kadir
11 Eylül 09:56
1.275

Tamamlayıcı Sağlık Sigortasında Haksız Red Ve Ek Ödeme Mağduriyeti

Ramazan
02 Haziran 14:30
1.098
Benzer Şikayet Yaz