Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Değer Kaybı Ödemesi Güncel Rakamların Çok Altında Kaldı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Murat
30 Ekim 2025 16:17
912

17.10.2025 tarihinde Alfa Romeo 147 2006 model aracım için Sompo Sigorta’ya, 2025311452088/2 dosya numarasıyla trafik kazası sonrası değer kaybı başvurusu yaptım. Başvurum sonrası dosyam ara buluculuğa sevk edildi ve 30.10.2025 tarihinde tarafıma ulaşılarak yalnızca 3.000 TL değer kaybı teklifi sunuldu. Ancak aracımda 24.500 TL Tramer kaydı oluştu ve araçta ciddi bir değer kaybı meydana geldi. Devletin belirlediği güncel rakamlar bile 15.000 TL üzerindeyken, bana hangi gerekçeyle bu kadar düşük bir teklif sunulduğu konusunda tatmin edici bir açıklama yapılmadı.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece ara buluculuğa sevk edildiğim ve tarafıma dönüş yapılacağı belirtildi. Şu ana kadar benden ek bir belge ya da ödeme talep edilmedi.

Aracım İstanbul Sultangazi’de onarıldı. Yalnızca değer kaybı tutarının düşük olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Gerçekçi ve hakkaniyetli bir değer kaybı ödemesi yapılmasını talep ediyorum.

30 Ekim 2025 16:51 (Şikayetten 34 dakika sonra)

Sayın Murat K, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuz Şirketimize ulaşmış olup, konuya ilişkin inceleme yapılabilmesi için poliçe, plaka veya hasar dosya numarasının iletilmesini rica ederiz. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ

Murat
Murat
31 Ekim 2025 16:03

Bugün ara bulucunuz arayıp son teklifiniz olarak ta 5000 TL. Dedi. Cidden. Bu durum gülünç.

03 Kasım 2025 11:27

Sayın Murat K, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuza istinaden tarafınıza 03.11.2025 tarihli görüşme ile değer kaybı ödemesinin 04.11.2025 tarihinde sağlanacağına dair bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Araç Değer Kaybı Ödemesi Hesabıma Yatırılmadı

profile
Emir
27 Ekim 2025 18:30
1.247

profile
Onur
28 Ağustos 2025 17:17
1.466

profile
Hüseyin
27 Ağustos 2025 13:04
1.320
Benzer Şikayet Yaz