to read complaints and reviews, or file yours. 
Sompo Sigorta kasko poliçem ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık bir hafta önce İstanbul Sarıyer’de aracım (Jetta) ile gece saatlerinde yolda kaldım. Çekici talebinde bulundum ancak iki saate yakın beklememe rağmen çekici gönderilmedi. Sonunda aracı kendi imkanlarımla çektirmek zorunda kaldım ve bu hizmetin faturasını da Sompo Sigorta’ya ilettim.
Faturayı göndermeme rağmen ödemem hâlâ yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ancak temsilciler konudan habersiz ve yardımcı olmaktan uzak davrandılar. Poliçemde çekici hizmeti ve çekici masrafı karşılanıyor olmasına rağmen, herhangi bir somut açıklama yapılmadan süreç uzatılıyor ve mağdur ediliyorum.
Daha önce farklı bir sigorta şirketiyle benzer bir durumda faturamı ilettiğimde ödemem hemen yapılmıştı. Sompo Sigorta’dan beklentim, çekici ücretinin IBAN’ıma bir an önce ödenmesidir. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
28.08.2025 tarihinde saat 23:45’te elektrikli aracımın (plaka: 06 fhs 931) şarjı bittiği için yolda kaldım. Kasko poliçem kapsamında Sompo Sigorta’yı arayarak çekici talebinde bulundum. Bana 1 saat içinde çekicinin geleceği taahhüt edilmesine rağmen, ilk gelen çekici aracımı taşıyamayacak niteliktey...
01.08.2025 tarihinde Muğla Datça Aktur Emecik mevkisinde aracım arızalandığı için Sompo Sigorta kasko poliçem kapsamında çekici talebinde bulundum (Po...
30.08.2025 tarihinde kaza yaptım ve 01.09.2025 tarihinde Sompo Sigorta kasko poliçem kapsamında başvuruda bulundum (Poliçe No: 307000174367551). Aracım şu anda İstanbul Maslak’taki serviste bekliyor. Kasko poliçem kapsamında ikame araç hakkım olmasına rağmen, başvurumdan bu yana 2 haftadır dosyamın ...
Sompo Sigorta'dan kasko yaptırmıştım. 29.03.2025 tarihinde Kocaeli ilinde saat 22:30 civarında kazaya karıştım. Kazayla alakalı sigorta müşteri hizmetlerini aradığımda çekici talep ettim ve kendi ikametim olan Düzce iline çekilmesini istedim. Arabamın kaskosu olmasına rağmen benden 8 bin TL para ist...
Yorumlar