Somatch Sebepsiz Yere Banlandığımı Düşünüyorum

Somatch uygulamasını kullanırken ajansa geçiş yapacağım sırada hiçbir uyarı almadan, herhangi bir gerekçe belirtilmeden hesabım banlandı. Yaklaşık 2 gün önce gerçekleşen bu olaydan sonra uygulamaya giriş yapamıyor ve hesabımı kullanamıyorum. Hesap ıd numaram 4288620’dir.
Herhangi bir kural ihlalinde bulunduğuma dair bir bildirim almadım, bu nedenle tamamen sebepsiz yere banlandığımı düşünüyorum. Tarafıma hangi gerekçeyle işlem yapıldığının açıklanmasını ve hesabımın acil olarak tekrar incelenip haksız banın kaldırılmasını talep ediyorum.
Geciken her gün mağduriyetimi artırdığı için somatch’ten bu konuda ivedi bir dönüş bekliyorum.




