to read complaints and reviews, or file yours.Cam Temizliğinde Beklentilerimin Altında Kalan Deneyim
Migros marketten yaklaşık 1 hafta önce, reklamlara güvenerek 4 paket Solo Aquablock cam yüzeylere özel temizlik havlusu aldım. Ürünü hem camlarda hem de aynalarda kullandım; ancak sonuç tam bir hayal kırıklığı oldu.
Temiz camın üzerinde bile silme işlemi sonrası buğulu ve dumanlı bir görünüm kalıyor, aynalarda da aynı şekilde iz bırakıyor. Cam ve aynalar netleşmiyor, her seferinde tekrar tekrar silmek gerekiyor. Ürünü kullanmak, temizlemek yerine işi daha da zorlaştırıyor.
Şu ana kadar ne Migros’a ne de firmaya durumla ilgili bir başvuruda bulunmadım. Solo Aquablock ürününün gerçekten cam ve aynalarda işe yarayan, iz ve buğulanma bırakmayan bir hale getirilmesini ve bu sorunu yaşayan tüketiciler açısından mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Ürünlerin değiştirilmesini istemiyorum; aynı sorunlu ürünü tekrar almak istemediğim için ürünün geliştirilmesini ve gerekli iyileştirmenin yapılmasını talep ediyorum. Burada aslında sadece şikayet etmek için değil, sorun çözüldüğünde aynı zamanda teşekkür edebileceğim bir ürün görmek istediğim için yazıyorum.
Değerli Tüketicimiz, Paylaşmış olduğunuz mesaja istinaden size ulaşmaktayız. Bizimle temasa geçerek ürünümüze ilişkin geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri olarak ürünümüz ve sürece ilişkin olumlu, olumsuz tüm deneyiminizi önemsiyoruz. Söz konusu şikayetinizden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Daha hızlı çözüm için her konuda bize ulaşabilirsiniz. Gösterdiğiniz duyarlılık ve değerli zamanınızı ayırarak bizimle temasa geçtiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Saygılarımızla, Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri San. ve Tic. A.Ş Kişisel verilerinizin şirketimiz nezdinde işlenmesi ile ilgili detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz.
Değerli Tüketicimiz, Geri bildirimleriniz, temiz ve sağlıklı bir yaşam için hayatın her anına eşlik etmek amacıyla çalışan kuruluşumuzun çalışmalarına katkı sağlamaktadır. Konuyla ilgili olarak sizinle yapmış olduğumuz telefon görüşmesinde ilgili tüm açıklamalar sizinle paylaşılmıştır. Gösterdiğiniz duyarlılık ve değerli zamanınızı ayırarak bizimle temasa geçtiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri San. ve Tic. A.Ş Tüketici Danışma Hattı Telefon: Kişisel verilerinizin şirketimiz nezdinde işlenmesi ile ilgili detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz.
