Sipariş Verdim, Elbisem Teslim Edilmedi Ve İade Alamıyorum

1 Eylül’de Lalila Moda’dan 5.997 TL tutarında (#2524 numaralı) bir alışveriş yaptım. Siparişim uzun süre gönderilmedi, hiçbir şekilde aranmadım ve sürekli ben yazmak zorunda kaldım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise gecikmeli ve yetersiz cevaplar aldım. Ürün takip linki paylaşıldı ancak...

6 Eylül 2025 tarihinde Lalila Moda üzerinden 3.418,20 TL tutarında iki ürün siparişi verdim. Ancak ürünlerin tedarik edilemediği bilgisi tarafıma iletildi ve 23 Eylül’de gönderilen e-posta ile siparişimin iptal edildiği belirtildi. Firmanın internet sitesinde ise iptalin 27 Eylül’de yapıldığı görünü...

06.08.2025 tarihinde Lalila Moda web sitesinden sipariş numarası 2042 ile bir elbise satın aldım. Ödememi hesap kartı ile 1599 TL olarak gerçekleştirdim. Web sitesinde ürünlerin 1-3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hala ka...

21 Ağustos 2025 tarihinde Lalila Moda’dan Lacivert v Yaka Çiçek Desenli Kolsuz Elbise, sole - Zarif, El Yapımı Uzun Elbise (Mavi / 2XL) ve Asimetrik Çiçek Desenli Şık Tekne Yaka Elbise (2XL) olmak üzere üç ürün sipariş ettim (#2338). Siparişim 8 Eylül’de teslim edildi. Ürünleri iade etmek istediğim ...

09.09.2025 tarihinde Lalila Mida mağazasının internet sitesi üzerinden 2646 numaralı siparişimle 1599 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürün elime hiç ulaşmadı ve herhangi bir kargo takibi ya da teslimat bildirimi yapılmadı. Bunun üzerine siparişimin iptalini talep ettim ve iptal işlemi gerçekleş...