to read complaints and reviews, or file yours. 
Şölen’in Octavia, Madlen ve Milano çikolata ürünlerini uzun yıllardır severek tüketiyordum. Ancak 17.04.2026 son kullanma tarihli ürünleri fabrika satış mağazasından satın aldıktan sonra, çikolatalarda belirgin bir şekilde yapay bir tat ve aşırı şeker oranı fark ettim. Glikoz tadı oldukça baskın ve gırtlağı yakacak derecede yoğun; lezzet ise maalesef eskisi gibi değil. Bu durumdan dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.
Yaklaşık 2-4 aydır Şölen ürünlerinden uzak kalmıştım ve bu alışverişimde toplamda 1700 TL’ye yakın ödeme yaptım. Bahsettiğim sorunlar dışında başka bir olumsuzluk yaşamadım. Şölen müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.
Ürünlerin içeriğinin eski kalitesine uygun şekilde düzeltilmesini ve şikayetimle ilgili bana geri bildirim yapılmasını talep ediyorum.
7 Nisan Pazartesi günü Şölen müşteri hizmetlerini aradım. G*** Hanım'a “Bayramdan önce aldığım şölen Octavia Üzerine fındık olan içinden pirinç patlağı çıkan çikolatanın içi bayat. Çikolatanın ambalajına fındık resmi olup da içinden pirinç patlağı çıkması çelişki. Müşteriyi yanıltma değil mi? Yanılt...
Şölen markasına ait Ozmo Chocolate ürününü mahalle marketinden satın aldım. Paketi alıp hemen açtığımda, ürünün tadında ve renginde belirgin bir değişiklik olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi 20.03.2026 olmasına rağmen ürün taze değildi ve beklenmedik bir şekilde bozuktu. Şu ana kadar Şölen mü...
Marketten görseline aldanıp fındıklı diye aldığım Şölen Octavia, pirinç patlaklı çıktı. Ayrıca ambalajının üzerinde ne içindekiler, ne son tüketim tarihi; hiçbir bir açıklama yok. Aldığım ürün çikolata mı kokolin mi ne olduğu da belli değil. Bu fiyatlara bu ürünü aldığıma pişman oldum. Tüketicinin ...
30 Haziran tarihinde Manisa Yunusemre’deki A101 şubesinden aldığım Şölen Boom Bastic çikolatanın ambalajını kontrol ettiğimde, son kullanma tarihlerinin aylar önce geçtiğini fark ettim. Yaklaşık 5-6 ay önce son kullanma tarihi geçmiş bir ürünün hâlâ raflarda satılıyor olması ve özellikle çocukların ...
Şölen marka almış olduğum çikolata sert ve yemeye çok müsait değildi. Bu ürünle ilgili şikayet başvurusunda bulundum firmaya. Firma ürünü yaklaşık 15-20 gün içinde tarafımdan teslim aldı. Ürünü teslim süremden 1 ay geçmesine rağmen tarafıma ne bir geri dönüş zahmeti ne de bilgilendirme yapıldı. Müşt...
Yorumlar