to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Mart tarihinde Şok market ’ten satın aldığım Şölen Vital çikolata 300 gram bitter ürününde ciddi bir üretim hatası ile karşılaştım. Ürünü açtığımda içindeki parçalardan 2 tanesinin içi tamamen boştu, oysa normalde dolgu olması gerekiyor.
Bu durum hem ürün kalitesine olan güvenimi sarstı hem de ödediğim ücret karşılığında beklediğim içeriği alamadığım için mağdur oldum. Şu ana kadar ne Şölen’e ne de Şok market ’e ayrıca başvuru yapmadım, durumu ilk olarak buradan iletiyorum.
Mağduriyetimin giderilmesini ve bu ürünle ilgili gerekli incelemelerin yapılarak benzer bir sorunun tekrarlanmaması için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.
Migros marketlerden aldığım Şölen Vital marka dolgulu bayram çikolatasının içi boş çıktı. En az üç tane bu şekilde denk geldik. Bu kadar pahalı bir ürünün bu sorunu yaşatması çok üzücü. Hem sütlü hem de bitter olanından aldık. Bitter olanlarda bir problem yok, ancak ambalajı kırmızı olan sütlü Şölen...
Şölen markasına ait Octavia çikolatayı Ekim ayında Erzurum’daki Şok market ’ten satın aldım. Ürünü açtığımda tadının ve kokusunun farklı olduğunu, bayat ve bozuk bir ürünle karşı karşıya olduğumu fark ettim ve bu nedenle ürünü kesinlikle tüketemedim. Durumu Şölen müşteri hizmetlerine ilettim, bende...
Şölen Çikolata, marketten aldığımız ürünün içi boş çıktı, durumu kendilerine videolu şekilde ilettim ve hatalı üretim olduğunu, bizlere mağdur olduğumuz için bir kutu Şölen ürünlerinden göndereceklerini ilettiler fakat neredeyse 1 aydan fazla olacak, hiçbir şekilde bir gelen giden olmadı. Şölen mark...
Şölen marka çikolatayı Urfa’daki bir Şok market şubesinden satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen, dün paketi açmadan dışarıdan incelediğimde ambalajın içinde kurtçuklarla dolu olduğunu fark ettim. Henüz açılmamış, kapalı bir pakette böyle bir durumla karşılaşmak hem s...
Şölen markasında çikolata aldık ama birinde eksik çıktı. Severek yiyorduk, memnun kalamadık. Bunun telafi edilmesini istiyorum. Bundan sonra da Şölen'i tercih etmem. Lütfen biraz daha dikkatli olmanızı istiyorum. Bunu başkaları da yaşamasını istemiyorsanız telafi edin.
Yorumlar