to read complaints and reviews, or file yours.1
Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
18 Eylül 2025 20:16712
30 Haziran tarihinde Manisa Yunusemre’deki A101 şubesinden aldığım Şölen Boom Bastic çikolatanın ambalajını kontrol ettiğimde, son kullanma tarihlerinin aylar önce geçtiğini fark ettim. Yaklaşık 5-6 ay önce son kullanma tarihi geçmiş bir ürünün hâlâ raflarda satılıyor olması ve özellikle çocukların bu ürünleri tüketme riski beni son derece rahatsız etti.
Durumu Şölen müşteri hizmetlerine ilettim, talep edilen fiş ve ambalaj fotoğraflarını gönderdim ancak üzerinden 16 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.
Konu ile ilgili olarak, Şölen firmasından kamuoyuna bir açıklama ve tarafıma özür bekliyorum. Gıda güvenliği açısından bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
