Papita Sütlü Çikolatada Bonibon Eksikliğiyle Karşılaştım

23 Eylül 2025 tarihinde A101’den aktüel ürün olarak aldığım Papita Sütlü çikolatayı 24 Eylül’de yemek için açtığımda, ürünün üzerindeki bonibonların neredeyse hiç olmadığını fark ettim. Ambalajda veya içeriğinde başka bir sorun yok, sadece bonibonların eksikliğiyle karşılaştım. Ürünün son kullanma tarihi 15.08.2026’dır. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve daha önce Şölen müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Çözüm konusunda tercihi Şölen’e bırakıyorum; gerekli incelemenin yapılarak tarafıma uygun bir dönüş yapılmasını rica ederim.