Solante Güneş Kremi Cilt Sorunlarına Yol Açtı

Eczaneden Solante marka güneş kremi aldım satan hanımefendi açtıktan sonra 1 sene kullanım sağlamam gerektiğini belirtti. Bende elimde güneş kremi olduğu için bitmesini bekledim. 3 hafta önce kullanım sağlamaya başladım ancak ilk kullanımdan sonra kızarmaya ve sivilce yapmaya başladı. İlk başka kullanım sağladığım yüz temizleme ürünleri olarak düşündüm sonra diğer ürünleri kullanmaya bırakınca güneş kremi olduğunu fark ettim. Ben doktor tavsiyesi ile eczaneden almama rağmen Trendyol olsun kendi siteleri birçok yerde farklı çeşitlerde benzer şikayetler mevcut. Değişen içeriği ile elindeki mevcut ve potansiyel tüm müşteri kayıpları yaşadıklarının farkında bile değiller. Bu kadar ücret ödeyip bu şekilde sonuç almak gerçekten üzücü. En kısa sürede iade sürecimin başlatılmasını ve tarafınızdan geri dönüş bekliyorum. Dönüş yapılmasını istiyorum