to read complaints and reviews, or file yours.Siparişte Eksik Ürün Ve Yanıltıcı Reklam
Instagram ve Facebook reklamlarında gördüğüm “su geçirmez pantolon” ürünü için Sol Express üzerinden, Gökhan K****** adına 3 adet pantolon siparişi verdim. Siparişi 25 Şubat 2026 tarihinde oluşturdum, ürünler ise 27 Şubat 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi.
Sipariş verirken özellikle 3 adet su geçirmez pantolon olarak seçim yaptım ancak kargo elime ulaştığında paket içinde sadece 2 adet pantolon vardı. Gelen ürünler hem eksik çıktı hem de reklamda belirtilen su geçirmez özellikte olmadığı gibi, kalite olarak da çok düşük jean pantolonlar gönderilmiş durumda.
Bu alışveriş için kapıda ödeme yöntemiyle toplam 1000 TL ödeme yaptım. Hem eksik ürün gönderilmesi hem de gelen ürünlerin ilan edilen özelliklerle hiçbir şekilde uyuşmaması nedeniyle ödediğim 1000 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
