Üç Pantolon Siparişine Karşı Yalnızca İki Kalitesiz Ve Yanlış Ürün Gönderildi, Tam İade Talebi

Instagram ve Facebook reklamlarında gördüğüm “su geçirmez pantolon” ürünü için kargopantolon adlı siteden, gönderen olarak da Sol Ekspres Taşımacılık ve Depolama görünen firmadan toplam 3 adet pantolon siparişi verdim. Siparişi cuma ya da cumartesi günü oluşturdum ve ürünler bugün elime ulaştı.

Kapıda nakit ödeme yöntemiyle Aras Kargo aracılığıyla 1000 TL ödedim. Ancak 3 adet sipariş vermeme rağmen bana sadece 2 adet ürün gönderildi ve gelen pantolonların su geçirmez modelle uzaktan yakından ilgisi yok. Kalite olarak da son derece düşük, adeta pazardan alınmış rastgele iki pantolonu poşete koyup göndermişler gibi bir durumla karşılaştım.

Firma ile iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne eksik ürünüm gönderildi ne de yanlış ve kalitesiz gelen ürünler için herhangi bir dönüş aldım. Ödediğim 1000 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.