to read complaints and reviews, or file yours.Yaz tatilimiz için interneti eve gelmeden önce ücretini yatırdık ve açtırdık. Ama ne yazık ki internetimiz de yok! İki gündür internetsiz bir şekildeyiz ayrıca müşteri temsilcileri ve teknik destek kısmı asla asla açmıyor. Buradaki evlerin altyapı sıkıntısından dolayı Sökenet'e mecburuz diye bu kadar kötü bir hizmet olamaz. Mağduriyetin giderilmesini ve bir zahmet telefonların açılmasını istiyoruz. Çok vasat bir hizmet.
İki haftayı geçti hala internetimiz bağlanmadı! Gün bile verilmedi! Sadece boş boş bekletiliyoruz hiçbir şey söylenmeden...! Üstelik müşteri temsilcisine asla ulaşamıyoruz, otomatik cevap verilip telefon kapatılıyor. Ben kime derdimi anlatacağım! Böyle mağduriyet olamaz. Asla ve asla TurkNet ile iş yap
2 gündür internetimiz yok ve müşteri hizmetlerine de ulaşamıyoruz. Hiçbir şekilde telefonlar açılmıyor. Altyapı çalışmas...ı nedeni ile internet olmadığı ile ilgili mesajlar geliyor fakat muhatap bulamıyoruz. Bir an önce sorunun giderilmesini istiyorum.
Tatile geldik, bir haftalığına yazlığa çektiğimiz TurkNet internetimiz kaç gündür yok. 'Çalışma var' denilmiş, bugün açı...lacağı söylenmiş; ancak hâlâ internetimiz yok. İlgilenen ya da müşteri hizmetleri de aramıyor. 'Bugün açılacak' deniyor, o gün geçiyor yine internet yok. Gerçekten mağdur ediliyoru
İki ay önce internet hizmeti almaya başladık. Ancak son iki gündür internet erişimimiz yok. Defalarca aramamıza rağmen '...bu saatte gelecek' ya da 'yarın gelecek' denilmesine rağmen hala bir çözüm sağlanmadı. Lütfen bu sorunu çözerek bizi mağdur etmeyin ve ödediğimiz ücretin karşılığını verin. En kısa
2 gündür internetimiz yok ve müşteri hizmetlerine de ulaşamıyoruz. Hiçbir şekilde telefonlar açılmıyor. Altyapı çalışmas...ı nedeni ile internet olmadığı ile ilgili mesajlar geliyor fakat muhatap bulamıyoruz. Bir an önce sorunun giderilmesini istiyorum. Her seferinde aynı şey bıktık artık
