to read complaints and reviews, or file yours. 
8858132924 numaralı internet aboneliğim ile ilgili olarak defalarca şok neti aramama rağmen, 1 ay boyunca bir kere geri dönüşü sağladılar ve internet kesintilerinin bina içenden olduğunu ve bununla ilgili olarak ekiplerin kontrol ettiğini söylediler. Fakat evim müstakil olup etrafında güvenlik kameraları mevcuttur. Bu yüzden güvenlik kameralarından baktığım zaman ne hattı kontrol etmek için evin karşısında bulunan direğe bir ekip geldi, ne de kapımı çalan birileri oldu. Arama kaydından da görüleceği üzere defalarca aramama rağmen bir yetkili ve sorumlu bulamıyorum. 530 TL civarında ödeme yapmama rağmen son bir ayda düzgün bir şekilde internet kullanamıyorum. Ve muhatap bulamıyorum.
Şubat 2024 tarihi itibariyle 8853001325 tahsis numarası ile evime şok internet paketi aldım. Temmuz ve Ağustos aylarında evde olmadığım halde sırf internetim kesilmesin diye aylık ödeme yaptım. Üstelik aylık 197 TL olan aylık internet ücretini üzerinden 6 ay bile geçmeden 399 TL olarak tahsil etmeye...
Şok NET'E yakışmadı. 8505109052 numaralı internet abonesi yi. Şok Net'e aylık 339 TL tarife ile internet abonesi oldum. İnternetim dün 23.12.2024 tarihinde aktif oldu. Bugün cepte şok uygulamasından faturayı ödemek istedim. Tarifem 339 TL. Olması gerekirken 496 TL. Fatura çıkarmışlar. Yanlışlık ya...
Mübalağasız 2 aydır kullandığım ev internet sağlayıcısı Şok Net'e 3 gündür ulaşmaya çalışıyorum ama maalesef ulaşamıyorum. Gözümün önünde beni aradılar, telefonu açmaya kalmadan kapattılar. Sonra bana mail atıyorlar, 'aradık ulaşamadık' diye. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. İlgi yok, alaka yok. ...
Şok net yaklaşık 1 yıldır kullandığım bir hizmet vardı. Bu hizmeti 07.11.2024 de ödeme yaptığım halde 9 gündür internet kullanamadım. Ücret ödememe rağmen sürekli müşteri hizmetleri ile görüştüm, Genel Müdürlüğü aradım ama net bir dönüş olmadı. Hesabım askıya alınmış, ancak ücreti ödediğim için int...
Yeni bir adrese taşındım. 7-8 ay kalacağım için taahhütsüz olduğu için Şok Net e başvurdum. Hemen yanıt verdiler. Müracaat ettikten sonra adresi yanlış verdiğimi fark ettim ve kendilerini aramaya başladım hiçbir şekilde müşteri hizmetleri yanıt vermiyor. Ulaşamayınca mail attım ve doğru adreside bel...
Yorumlar