Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şok Net Fiberde Sürekli Ping Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Ertuğrul
09 Kasım 18:00
664

Şok Net Fiber İnternet hizmetini Ordu Gölköy Gölköy Mahallesi Konak 1 Sokak 3. Etap TOKİ adresinde kullanıyorum. Uzun süredir sürekli olarak ping sorunu yaşıyorum ve bu problem genellikle her zaman mevcut. Bu nedenle internet bağlantımda ciddi performans kaybı oluyor.

Müşteri hizmetlerine ulaşmayı defalarca denedim ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Modem resetleme ve kablo kontrolü gibi temel yöntemleri de denedim fakat sorun çözülmedi. Abone numaram: 8505253343. Son olarak 09.11.2025 tarihinde 406,9 TL ödeme yaptım.

Sürekli yaşadığım bu ping sorununun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

02 Aralık 13:49 (Şikayetten 22 gün sonra)

Sayın Müşterimiz İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için 0850 800 0765 bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ödeme Yapıldı, İnternet Hizmeti Hala Aktif Değil!

Çiğdem
11 Ekim 21:57
1.076

Bir Haftadır Süren Şok Net Bağlantı Sorunuma Çözüm Bekliyorum

27 Eylül 22:13
791

Ani Fiyat Artışı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

İhsan
12 Eylül 11:13
982
Benzer Şikayet Yaz