to read complaints and reviews, or file yours.Şok Net’in 100 Mbps internet paketini kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır ciddi hız düşüklüğü ve kopma sorunları yaşıyorum.... Günün belli bir saati de yok, gece gündüz fark etmeksizin internet hızım normalin çok altında oluyor, bugün ise internet tamamen gitti. Modemi yenilememe rağmen hiçbir düzelme ol
Şok Net üzerinden aldığım ZTE marka modemi, altyapı sorunları nedeniyle internet hizmetini kullanamadığım için 10 Kasım ...Pazartesi günü Altınordu PTT şubesinden, kp0594*****51 takip numarasıyla iade ettim. Gönderi teslim edilmiş görünmesine rağmen, tarafıma 2.500 TL tutarında haksız bir ücret talep e
Şok Net üzerinden aldığım limitsiz internet paketimde, güvenli internet hizmetini kapatmak istiyorum ancak bu işlemi bir... türlü gerçekleştiremiyorum. İnterneti ilk aldığım günden beri güvenli internet aktif durumda ve kapatmak için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıy
Şok Net Fiber İnternet hizmetini Ordu Gölköy Gölköy Mahallesi Konak 1 Sokak 3. Etap TOKİ adresinde kullanıyorum. Uzun sü...redir sürekli olarak ping sorunu yaşıyorum ve bu problem genellikle her zaman mevcut. Bu nedenle internet bağlantımda ciddi performans kaybı oluyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı
Şok Net internet aboneliğimde ilk 6 ay indirimli fiyattan yararlanacağım ve sonrasında da yardımcı olunacağı söylenerek ...üyelik başlattım. Ancak 6 ayın bitiminde (Eylül 20) herhangi bir indirim veya destek sağlanmadı. Bunun üzerine internet aboneliğimi iptal ettirdim. Daha sonra tekrar tarife fiyatla
Yaklaşık 3 aydır Şok Net VDSL internet hizmetimden yararlanamıyorum. Ordu Ünye Düzsaylan Yolboyu Soğançayırı Sokak No: 8... adresinde, c59999 müşteri numarasıyla aboneyim. 3 aydır internet bağlantım hiç çalışmadı; çünkü adresime gelen hat üzerindeki direklerden biri yıkıldı ve bağlantı sağlanamadı. Bu
Şok Net fiber internet hizmeti kullanıyorum. Son 4 gündür sürekli olarak düşük hız problemi yaşıyorum. Ordu Gölköy ilçes...inde hizmet almaktayım. Paketimde vaat edilen hız 35 Mbps olmasına rağmen, bu süre boyunca sürekli düşük hız alıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir
