to read complaints and reviews, or file yours.4
Çözüldü
Şok Net Borcu İçin Sürekli Arama Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyeti
Halil'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”
Yaklaşık 6 aydır ATB Hukuk isimli bir hukuk bürosu tarafından günde iki kez aranıyorum ve daha önce mesaj da gönderdiler. Bana Şok Net’e ait bir internet borcum olduğu söyleniyor, ancak herhangi bir resmi belge, borç bildirimi veya fatura bilgisi tarafıma ulaşmadı. Şok Net’in müşteri hizmetlerini aramayı, e-posta göndermeyi ve online destek kanallarını kullanmayı defalarca denedim fakat hiçbir şekilde ulaşamadım.
Şok Net’ten beklentim, bana en kısa sürede ulaşmaları ve gerçekten böyle bir borcum olup olmadığını açıkça bildirmeleridir. Bu konuda detaylı bilgi almak ve gereksiz aramaların son bulmasını istiyorum.
Aynı şeyleri bende yaşıyorum ne gelip benim evime kurulum yaptılar ne de daha önce şok net kullandım sürekli arıyorlar ben engelliyorum başka numaradan arıyorlar bu kez de mesaj atmışlar ödenmemiş faturanız vardır diye bu ne saçmalıktır anlamadım