to read complaints and reviews, or file yours. 
Sayın Şok Net Yetkilileri,
Tarafınıza ait internet aboneliğim kapsamında kullanılan modem cihazını aşağıdaki bilgilerle birlikte 14.07.2025 tarihinde PTT aracılığıyla iade ettim:
Abone Adı: m******* e*** m***
Abone Kodu: 8504971895
Telefon Numarası: 5373****35
Kargo takip bilgilerinden, modem paketinin 16.07.2025 tarihinde tarafınıza ulaştığı görülmektedir. Modem kutusunun üzerine adımı ve abone kodumu açık şekilde yazdım.
Ancak, teslimatın gerçekleştiği aynı gün içinde tarafıma modemin iade edilmediğine dair bir mesaj gönderildi.
Mesaj: Sayın m******* e*** m***, 8504971895 numaralı iptal edilen şoknet aboneliğinize ait fiber modem cihazını PTT Kargo ile gönderici ödemeli olarak Kavacık Mah. Şht. Teğmen A** Y***** Sk. No:15, 34810 Beykoz/İstanbul adresine göndermenizi rica ederiz. 26.07.2025 tarihine kadar modem cihazının iade edilmemesi ya da hasarlı olarak iade edilmesi durumunda, 2400 TL modem ücreti tarafınıza faturalandırılacaktır. Gönderici ödemeli olarak gönderilmeyen kargoların teslim alınamayacağını önemle belirtiriz. Det
B153
Bu durum, modemin teslim edildiği halde sisteminize yansımadığını göstermektedir.
Modem iadesine ilişkin gerekli tüm belge ve bilgileri elimde bulundurmaktayım. Bu nedenle, modem teslimatının teyit edilmesini ve sisteminizde güncellenmesini rica ediyorum.
İlginiz ve desteğiniz için teşekkür ederim.
Saygılarımla,
m******* e*** m***
Telefon: 5373****35
Gönderi Tarihi: 14.07.2025
Teslim Tarihi: 16.07.2025
Şoknet çekim gücü çok Kötü. Neyse, ilk bağlandığımda kontörlü hat gibi dediler. İnternet yüklerseniz kullanırsınız, istemezseniz yüklemeyebilirsiniz, size hiçbir zararı yok dediler. Bağlandığımda da modem ücretini ödedim zaten ve bir aydır yükleme yapmadıM* Müşteri hizmetleri aradı, kullanmayacağımı...
Sayın M******* Ç****, 8504976460 numaralı iptal edilen Şok Net aboneliğinize ait fiber modem cihazını PTT Kargo ile gönderici ödemeli olarak Kavacık M...
Şok Net fiber internet aboneliğimi iptal ettirdim ve modem iadesi için müşteri hizmetlerini aradım. Modemi nereye göndereceğimi sorduğumda, telefonuma adres bilgisinin mesaj olarak geleceği ve gönderici ödemeli şekilde göndermem gerektiği söylendi. Ancak mesaj bir türlü gelmedi. Sonradan fark ettim ...
Olaya bakın olmayan modemi isteyen Sok İnternet yazık abone olmadığım halde. Aylar önce iptal etmiştim. Attıkları mesaj Sayın hakan,... Numaralı iptal edilen Şok Net aboneliğinize ait fiber modem cihazını PTT Kargo ile gönderici ödemeli olarak Kavacık Mah. Şht. Teğmen A** Y***** Sk. No:15, 34810 ...
Şok Net fiber internet aboneliğimi taşınma nedeniyle kapatmak istedim. Kapatma işlemleri için müşteri hizmetlerini aradığımda, bana herhangi bir işlem yapmama gerek olmadığı söylendi. Sonrasında tekrar arandım ve modemi 10 Ağustos’a kadar iade etmem gerektiği belirtildi. Modemi PTT Kargo ile gönderi...
Yorumlar