Fahiş Fiyat Artışı Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Şok Net internet kullanıcısıyım. Hazırnet alfa iletişim aracılığıyla her ay ödeme yapıyorum 6 ay ücret sabit olacağı söylendiği halde paket fiyatı bu ay 559 TL'ye çıkarılmış bu zamın düzeltilmesini talep ediyorum. Defalarca aramama rağmen müşteri hizmetleri ne ulaşamadım

Şok Net e iki ay önce abone oldum. Kurulum ücreti aldılar. Bir yıl boyunca sabit ücret 259.90 TL olarak belirtildi. Bu ay internet almak için uygulamaya girdiğimde 496.90 fiyat çıktı. Şok Net telefon numarasını aradığımda açılmıyor ve geri dönüş yapılmıyor. Durumun düzeltilmesini istiyorum

Şok net internet bağlattım. Hemen ücret artışı yaptılar. 249 TL dediler. Değişiklik olmayacağını söylediler. Sadece bir ay sonra kademeli olarak yükselttiler. Şu an da 429₺ ödememi istiyorlar. Müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorum ama Aradığımda biz sizinle iletişime geçeceğiz deyip 1 veya 2 gün ...