Şok Net Cepte Şok

Telkotürk’ten Cepte Şok üzerinden Şok Net paketine geçiş yaptım. Aylık ücretin 6 ay boyunca 649 TL olacağı söylendi, bu ...fiyata güvenerek onay verdim ancak paket fiyatı birden yükseldi. Durumu müşteri hizmetlerine ilettim, düzelteceklerini ve dönüş yapacaklarını söylediler fakat hâlâ bir cevap alama...

28 Ocak 2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden Şok.net ev interneti için 689 TL tutarında ödeme yaptım, ancak yanlış fatura ...kesimi nedeniyle bu ücretin iadesini bir türlü alamıyorum. Yanlış kesilen fatura ile ilgili olarak toplam 4 defa müracaatta bulundum. Her görüşmemde müşteri temsilcileri tarafında...

12 Mart tarihinde Şok.net internet aboneliği başlattım, kurulum için 1.000 TL, paket için ise 419 TL olmak üzere toplam ...1.419 TL ödeme yaptım. Kurulum yapıldıktan sonra sadece bir gün internetim sorunsuz çalıştı, ikinci günden itibaren bağlantım tamamen gitti. Yaklaşık 10 gün boyunca defalarca müşt...

05.04.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Samsun Atakum’daki Şok Cep üzerinden online sipariş verdim. Siparişimde yer al...an 2,5 kg patates ve 1 adet marul çürük ve tüketilemeyecek durumda teslim edildi. Bu durum üzerine iade/değişim için Şok ile iletişime geçtim ve “beklemede kalın” denilmesine rağm...

Yaklaşık bir hafta önce Şok Net üzerinden taahhütsüz ev interneti başvurusu yaptım. 13 Aralık 2025 Cumartesi günü Türk T...elekom altyapısı ile internetim bağlandı. Kurulumu yapan Türk Telekom görevlisi, en geç 3 gün içinde kurulum ücretini yatırmam gerektiğini, aksi halde internetimin kesileceğini, ha...

Şok Cep Mobil üzerinden internet başvurusu yaptım, ardından müşteri hizmetleri tarafından arandım ve tüm işlemler telefo...nla yapıldı. Bana, geçiş işlemi tamamlandığında direkt internete bağlanacağım ve bilgi verileceği söylendi. Yaklaşık 7–10 gün sonra, 09.12.2025 tarihinde başvurunun onaylandığına d...