to read complaints and reviews, or file yours. 
29.11.2025 günü saat 18.40 sıralarında 4 yaşındaki oğlum ile birlikte Şok market ’in 10089 Sinop Ayancık şubesine alışveriş için gittim. Alışveriş esnasında oğlumun aniden tuvalet ihtiyacı oldu. Market çalışanına oğlumun tuvalet ihtiyacı olduğunu, markette tuvalet olup olmadığını sordum. Çalışan, tuvalet olduğunu ancak sadece çalışanlara özel olduğunu ve müşterilerin kullanmasının yasak olduğunu söyledi.
Çocuğumun henüz çok küçük olduğunu, yetişkin gibi tutamayacağını belirterek ricada bulunmama rağmen, firmanın buna izin vermediğini söyleyerek oğlumu tuvalete sokmama izin vermedi. Ardından firmayı arayıp kayıt açtırdığımda, bana böyle bir yasağın olmadığını ifade ettiler. Yani şube çalışanının beyanı ile firmanın cevabı birbiriyle çelişmektedir.
Hem küçük bir çocuğun ihtiyacına rağmen yardımcı olunmaması hem de bu şekilde yanlış bilgilendirme yapılması nedeniyle son derece rahatsız oldum. Konunun ilgili personel ve şube özelinde detaylıca araştırılmasını, gerekli hassasiyetin gösterilmesini ve tarafıma resmi bir özür ile dönüş yapılmasını talep ediyorum.
İzmir Bağarası Şok market şubesinden yaklaşık bir yıldır düzenli olarak Free Cat marka 10 litre kedi kumu satın alıyorum. Ancak son bir yıl içinde bu ürünlerin gramajında sürekli bir azalma yaşanıyor. Her hafta alışveriş yapıyorum ve bu süreçte 10 paketle yetinirken son aylarda 14-15 paket almak zor...
Diyarbakır Fabrika Mahallesi Jiyan 6 Sitesi altındaki Şok market şubesinde özellikle kadın çalışanların müşterilere karşı tutumundan uzun süredir rahatsızım. Çalışanlar çoğu zaman ellerinde telefonla ilgileniyor, kasaya bakmıyor ve müşterilerle ilgilenmiyorlar. Bir şey sorduğumuzda ya net bir cevap ...
03.05.2026 tarihinde saat 15.00 civarında İstanbul Pendik Yesevi Caddesi’indeki Şok market şubesine alışveriş için gittim. Kasaya geldiğimde çalışanlardan biri daha ödeme aşamasındayken “nakit mi kartla mı ödeyeceksiniz” diye sordu. Kartla ödeme yapacağımı belirttim ancak pos cihazının bozuk olduğu ...
İzmir Menemen’deki Şok market şubelerinde aylardır Win kampanyasından yararlanamıyorum. Uygulamaya uzun süredir üyeliğim olmasına rağmen kasada QR kodu okuttuğumda sistem sürekli “kullanıcı bulunamadı” uyarısı veriyor ve win bakiyem hesabıma yüklenmiyor. Bu sorunu üye olduğum ilk günden beri, 4–5 ay...
14.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 12.49 civarında Kocaeli Gölcük’te, Dumlupınar Mahallesi İskele Yolu üzerindeki Şok market şubesinden ekmek satın aldım. Eve geldiğimizde ekmeği keserken içinden metal bir demir parçası çıktığını gördük. Ekmek için yaklaşık 15 TL ödemiştim, fişim yanımda olmasa da b...
Yorumlar