Şok Marketler Kahve Makinesi

E**** A****, BS 5393 numaralı Mimsin Mağazası'ndan Esse markalı kahve makinesi satın aldım. Normalde maksimum 4 kişilik olmasına rağmen, tek fincan kahve yapmama rağmen taşırıyordu. Bu durumu mağaza yetkililerine ilettiğimde, 'Bizimle ilgili bir problem değil' şeklinde bir cevap aldım. Kahve makines...

Dün aldığım kahve makinesi düzgün çalışmıyor ve orada kontrol edilmeden verilmiş. Fişim olduğu halde bugün iade için gittiğimde kabul edilmedi. Suç onlarda olduğu halde iade kabul edilmedi. Üründen şikayetçiyim ve gereken her yere başvuruda bulunacağım.

03 Ocak 2024 tarihinde Arzum Okka kahve makinesinin 799 TL fiyat ile satışa sunulacağı duyurulmuş ve katalog ile reklamı yapılan ürünün Manisa'nın Soma ilçesindeki hiçbir mağazaya gelmediğini öğrendim. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu aynı gün bildirdim fakat bir aydan fazla süre geçmesine rağme...

Şok Marketler'den Philips kahve makinesi aldık. İstediğimiz gibi olmayınca paketi açmadan iade ettik. İademiz kabul edildi; fakat bir haftadır paramız iade edilmiyor. Sürekli mağazaya gidip gelmekten yoruldum. 'İadeniz yapıldı.' diye bugün mesaj geldi; ancak ne hesaba ne de kredi kartıma bir para gi...

Şok market 'te Esse marka kahve matik Türk kahvesi makinesi satın aldım 16.01.2024 tarihinde. Ancak makinenin haznesi yerine oturmuyor ve dolayısıyla kahveyi pişirmiyor. İade de kabul etmiyorlar. Hiçbir servis bu markaya bakmıyor ve muhatap bulamıyorum. Şok market 'te satın aldığım ürünü neden iade ...

Cepte şok uygulamasından kahve makinesi aldık ancak teslim anında fatura tarafımıza teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini 5 kez farklı günlerde arayıp e-faturamızın gönderilmesini aldığımız ürünün garantisini başlatabilmek adına talep etmemize rağmen hiçbir şekilde gönderimi sağlanmadı. Ürünün garan...

Cepte şoktan aldığım kahve makinesini teslim eden kurye kontrol etmemi beklemeden ürünü verip gitti, açtığımda ürün kırık çıktı. İspir şok markete ürünü iade ettim, üzerinden 1 ay geçecek neredeyse 4-5 defa müşteri hizmetlerini ve Şok market personelini aradım, iade sürecini başlatacağız dediler. Ne...

Manisa Karaköy şubesinden kahve makinesi aldım 8 ay önce. 1 ay kullanmadan arıza yaptı ve servise göndereceklerini söylediler hala da bir ses yok sorduğumuzda onlardan haber bekliyoruz dediler ve 8 aydır bizi oyalıyorlar. Artık ilgilenmesini istiyorum

17.11.23 tarihinde Bursa Kayapa mahallesindeki şok marketten aldığım Arzum Okka kahve makinesinin ön yüzey plastiğinde bir kırık olduğunu eve geldiğimde fark edip 1 saat içinde geri götürdüm. Fakat mağaza iade ve değişim kabul etmediklerini Arzum ile görüşmem gerektiğini söylediler. Markette 30-40 a...

Cepte Şok market uygulamasından Sinbo'nun kahve makinesini aldım ama daha 10 gün olmadan bozuldu. İade için Şok marketteki fatura gerektiği için fatura talebinde bulundum 2 kez aradım mesaj attım ve hiçbir dönüş sağlanmadı. Faturam gelmediği için iade talebinde bulunamadım ve iade etme süremde doldu...

Şok marketten 29/10/2023 tarihinde aldığım Sinbo filtre kahve makinesi ni aynı gün iade etmek istediğimde elektronik üründe iade almadıklarını belirttiler. Genel müdürlük den onay gelmeliymiş. Genel müd. Ulaşmak imkansız müşteri hizm. Atılan mailime kesinlikle dönüş sağlanamadı. Görevli Sinbo ile gö...

22 Eylül'de Şok'tan aldığım Awox marka kahve makinesi 5 gün sonra bozuldu ve bu markayla ilgili internette hep aynı durumdan şikayet var. Arıza fabrika çıkışlı sanırım. Müşteri hizmetlerini aradım ve 15 gün süre zarfında iade edilebileceği ya da garantiye götürmeniz gerektiği söylendi. Aldığım şubey...

Şok marketlerde fiyat farkı ayıbı, 20 Eylül 2023 kataloğunda Awox Orion tost makinesi 389 TL gözükürken kasada fiyat 446 TL gözüküyor. Bu şok markette bana 2. Kez oluşu. Diğerinden Awox kahve makinesiydi. Artık müşteriyi kandırmasınlar. Çalışanlarda mahcup.

Merhaba, Cepte Şok'tan 01.06.2023 tarihinde internet üzerinden 2 adet Awox marka kahve makinesi aldım ve bunlardan bir tanesinin üst kısmındaki parçasının kırık olduğunu gördüm. Daha sonra makineyi iade ettim, fakat o günden beri sürekli arıyorum müşteri hizmetlerini. Sürekli kayıt açıyorlar, ilgili...

Gebze Develi durağı Şok market cepte şok uygulaması ürünler aldım. İçinden bir ürün kahve makinesi arızalı çıktı geri vereceğim bir şoka gittim almadılar İnternet kanalı bakıyor dediler. Uygulamada iade seçeneği yok telefon numarası var aradık 55 kere 4 kere ulaşıp derdimizi anlattık her birinde bug...

Cepte Şok market üzerinden 1 Haziran tarihinde bir kahve makinesi aldım. Geldiğinden birkaç kez denedik kahveyi eritmiyor ve soğuk yapıyordu. Problem bizde veya kahvenin kalitesindedir dedik ama baktık ki iş öyle değil. Kahve makinesi bildiğiniz kahveyi soğuk bırakıyor ve kahve dahi içinde erimiyor....

Cepte şok uygulamasından kahve makinesi aldım. Kahve makinesi kargo vasıtasıyla elime ulaştı. Eve getirip ambalajından çıkardığımda makinenin sapının kırık olduğunu gördüm. Kargoya giderek geriye iade etmek için kargoya verdim. 3 gün içinde teslim alındığını kargo takipten gördüm. Ürün iade edildiği...

17 Haziran 2023 tarihinde şok marketten almış olduğum yarı kapalı bantlanmış kutudaki Kırık satılan elektronik ürünün (kahve makinesi) iade tutarı 40 gündür kabul olunmasına rağmen kartıma iade edilmedi. Gidip sormama rağmen onaylandı artık muhasebe ile banka arasındaki mesele deniyor.

Cepte Şok uygulamasından kahve makinesi sipariş ettim. Ürün bozuk çıktı. Site üzerinden kolay iade bölümüne başvurdum, sistem iade kargo kodu üretmesi gerekirken üretmedi. Sorsanız kolay iade ama tam bir saçmalık. 17 Temmuz pazartesiden beri istisnasız her gün müşteri hizmetlerini aradım ve her gün ...

01.06.2023 tarihinde cep şok üzerinden Awox marka kahve makinesi sipariş verdim. 07.06.2023 tarihinde teslim edildi, ancak ürünü açtığımda hasarlı ve kırık çıktı. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ve iade kodu aldım, fakat MNG Kargo yetkilileri kodun yanlış olduğunu söylüyor. 38 gündür ürünü iade edemi...

Şok uygulaması üzerinden awoks marka kahve makinesi aldım kirik geldi iade edip gönderdim ürün ellerine gitti 15 gündür kartıma para iadesi yapılmıyor. Aradığımda sürekli kayıt oluşturuluyor. Ama ne geri dönüş yapan var ne de kartıma para iadesi yapan. Sok uygulaması tam bir pişmanlıktır