to read complaints and reviews, or file yours.
Cepte Şok tan yaptığım alışverişte tam 10 adet ürünüm eksik geldi. Defalarca yazdım ve müşteri hizmetleri ile iletişime ...geçtim mağazadan beni aramadılar. Ardından tekrar iletişime geçtim mağazadan beni aradılar kameralara bakacağız sonra sizi arayacağız dediler aramadılar. Tekrar müşteri hizmetleri
19.07.2024 tarihinde cepte şok uygulaması üzerinden çamaşır makinesi aldım. 15.08.2024 tarihinde çamaşır makinesi Horoz ...Lojistik tarafından teslim edilmek üzere getirildiğinde Şok market adının hakkını vererek beni büyük bir şoka uğrattı. Yaklaşık 1 aylık süre sonunda gri olarak sipariş verdiğim çam
Cepte şok uygulamasından yaptığım siparişte hem yanlış ürünler gönderildi hem de notta belirttiğim halde çürük sebze gön...derildi. Şikayet hattından yazdığımda da herhangi bir dönüş yapılmadı. Ayrıca getiren kurye ürünleri kontrol etmeme fırsat vermeden gitti. Bir daha asla alışveriş yapmayacağım.
Cepte şok uygulaması üzerinden alışveriş sağladım. Cart e dor marka dondurma siparişim bana gelmedi ve mail atmama rağme...n dönüş sağlanmadı. Param çöpe gitti. Bir an önce ürün teslimatı ya da ücret iadesi talep ediyorum. Sipariş no 4319187983 Elazığ Merkez
Cepte Şok uygulamasında yaptığım alışveriş sonucu bir sürü eksik ürün geldi fakat bu eksik ürünlere fatura kesilmiş. Sad...ece bir kısmını iade ediyoruz diye mesaj gönderdiler fakat diğer yarısı duruyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, çözüm bulamıyorlar. Bu kadar amatörce yapılan bir uygulama g
Gün sabah 10.00 gibi "cepte şok" uygulamasından alışveriş yaptım. Gönderim seçeneği "60 dakika içinde"idi. Bugün salı ve... saat 23.22. Hala gelen giden, arayan soran yok. Şok Marketler battı da benim mi haberim yok! Müşteri hizmetlerini aradım. Eleman ve aracın olmadığı, yarın - yani bugün - benimle i
02.08.2024 tarihinde cepte şok uygulaması üzerinden alışveriş yaptım fakat ürünlerim eksik ulaştı. Hemen müşteri hizmetl...erini arayıp kayıt oluşturdum fakat 18 gündür ne kartıma iade yapıldı ne de ürünler gönderildi? Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen aldığım tek cevap mağaza size geri dönüş
Cepte şok uygulamasından acil siparişimi 60 dakikada hemen teslim seçeneğiyle seçtim ve ödemesini yaptım. Evet yarım saa...t içinde mesaj geldi teslim edilmiştir diye. Fakat ne kapıyı çalan ne de arayan bir çalışan olmadı. Öğlen ve aksam müşteri temsilcisine 3 kere ulaşma sonucunda marketteki çalışan a
Kocaeli Başiskele'den Cepte Şok'tan sipariş verdim. Hemen teslimi seçmeme r...ağmen sipariş 4 saat sonra geldi. Bu kadar sürede et ve kıyma bozulduğu içi
Bu sabah cepte şok tan alışveriş yaptım. Keşke yapmasaydım hep aynı şeyler bu kaçıncı oldu. Arkadaşlarımda mağdur. Sabah... sipariş verdiğimde eksik ürünler vardı sadece bir not kağıdı var ve olmayan ürünlerin ücretini nakit verdiler ancak oda eksik aradım görüştüm ama faturası da yok ne yapmaya çalışı
"Beni uğraştırdınız için teşekkürler"
Cep'te Şok uygulaması üzerinden alışveriş yaptım. Sipariş numaram 5183****4...4, 17 Ağustos saat 18:11'de teslim edildi gözüküyor ama bana ürün falan tes
14 Ağustos tarihinde cepte ŞOK’tan alışveriş yaptım. Aldığım et döner bozuk... çıktı bunun için şikayette bulundum, paramın iadesini istedim fakat üzerin
"Teşekkürler, ürünler eksiksiz geldi. Ancak her seferinde bu olayı yaşamayalım. Siparişinizi teslim edildi yazıp ürünler teslim edilmemiş olmasın."
Cepte Şok üzerinden alışveriş yaptım. Gönderilen mantarlar çürük geldi ve 2 adet 1 litre kefir söyledim, ikisi de gelmed...i. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Mail atıyorum, cevap yok. Şikayet oluşturuyorum, yine cevap yok. Sipariş numaram: 5127****77.
Şok market uygulaması olan Cepte Şok'tan 12.08.24 günü alışveriş yaptım. Ödeme kısmında daha avantajlı olacak Win hesabı...nıza para yükleyin yazıyordu. Migros Money ve Hepsiburada Pay hesabından alışkın olduğum için ve sonradan da alışveriş yapacağım için puan birikmesini uygun buldum. Yarım saat sonr
"Sorunum gün içinde çözüldü teşekkür ederim"
Cepte şok üzerinden her ay düzenli alışveriş yapıyorum. Son 1 aydır müşteri... hizmetlerine ulaşılamıyor. Bugün verdiğim siparişim eksik geldi ve kimseye
Şok market üzerinden ilk defa sipariş verdim ama teslim edildi gözüküyor ve ürünlerim iki gündür gelmedi hemen teslim ol...masına rağmen parayı benden aldılar, buradan alışveriş asla yapmayın. Cepte Şok kullanmayı düşünen varsa kendinize bu eziyeti yapmayın.
Cepte Şok Ekstra ürünlerinden Kochler Profesyonel Masaj Tabancası satın aldım. Ürün 13 Ağustos'ta elime geçti. Şarj edip... 5 dakika civarında kullandım. Ertesi gün ürünü kullanmaya çalıştığımda şarjının bitmiş olduğunu gördüm. Müşteri hizmetlerini arayıp şarj tutmama sorunu olduğunu belirtip iade etme
"YEMEK200"
Bir sorunun var bunu çözüme ulaştırmak amacıyla saatlerdir arıyorum müşteri temsilcisine ulaşamadım. Alışveriş yaptım ba...ştan aşağıya evimi şok marketten dizdim ama cepte şok uygulamasından kare kodu okutamadım. Neden? Fazla puan gelir diye mi okumadınız?
Cepte Şok market cep uygulaması üzerinden sepete koyduğum ürünlerin ödemesini yapmak için win hesabı ile öde yöntemini s...eçip bakiye yükle işlemini yaptım. 430 TL para için banka şifresini girdikten sonra sistem hata verdi. Beni tekrar alışveriş sayfasına yönlendirdiğinde paranın win hesabına yüklenm
Seferihisar'da yaşamaktayım. Cepte Şok'tan 25 Temmuz'da yaptığım 1184,10 TL ve 26 Temmuz'da yaptığım 838,10 TL'lik alışv...erişlerimden biri evde olmadığım, diğeri de saat 10:00 - 11:00 teslimat istediğim ve saat 12:00'ye kadar müşteri hizmetlerini arayıp bildirdiğim halde gelmeyince saat 12:00'de müşt
Şok Market Cepte Şok'tan alışveriş yapmıştım. İki sürpriz yumurtanın ikisinin de tarihi geçmişti, çöpe attım. Kiloluk do...ndurma söyledim, gelmemiş. Şok Market'in müşteri hizmetlerini aradığımda para iadesi olacak dediler. 1 ay geçti, hala para iadesi yapılmadı. Bugün yine sipariş verdim, 11-12 arası
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94