to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram üzerinden aldığım ürün kusurlu geldi, ayrıca beden olarak da çok büyük geldi. İade etmek istediğimi belirttiğimde iade kabul edilmedi, sadece değişim yapılabileceği söylendi. Sitesinde 7 gün içinde iade hakkı olduğu yazdığı için ürünü aldım. Yasal olarak zaten iade hakkım var ancak tanınmamış firmalar bu süreci zorlaştırıyor.
https://www.instagram.com/hr.butik?igsh=MXA1NW9pOWp5dWtwZw== hr. Butik isimli Instagram'daki butikten arkadaşıma bir hediye aldım ve bedeni büyük olduğundan ürünü değiştirmek istedim. Ürün elime daha bir gün önce ulaştı. Değişim talep edildiğinde kargo bedelini bizler ödediğimiz halde bu butik deği...
Merhaba Instagram'da bir butikten ürün aldım. Ürünün bedeni küçük geldi. Bunun için sitenin WhatsApp hattından onlara ulaşıp durumu dile getirdim. Bana ürünlerimizde iade yoktur. Sadece renk ve beden değişimi vardır dediler. Ben tamam deyip beden değişimi talep ettim. 3 gündür asla mesajlarıma cevap...
Ürünü sipariş ettikten sonra ödemeyi hemen yaptım fakat ürün bedenime uygun değildi. Hemen siparişi iptal etmek istedim. Sitenin müşteri temsilcisine ulaşmak için defalarca aradım fakat açmadılar. WhatsApp'tan ve Instagram'dan ulaşmaya çalıştım, ancak dönüş sağlamadılar. Sitede iade koşulları yazıyo...
Ürün sipariş ettiğim markanın Instagram sayfasında değişim var iade yok yazmaktadır. Almış olduğum ürün bedeni küçük olduğu için değiştirme talebimi marka " indirimli ürünlerde değişim yapmıyoruz" diyerek reddetti. Markanın ürünlerinin %70 ine yakın kısmı tükenmiş durumda ve kalan ürünlerin hepsinde...
Instagram üzerinden bir kıyafet markasından ürün satın aldım. Ürün elime ulaştığında bedenin belirtilen ölçülerde olmadığını fark ettim ve geri göndermek zorunda kaldım. Değişim için istediğim ürünü belirterek iletişime geçtim ancak ürün onlara ulaştıktan sonra dönüş yapılacağını söyleyip bir daha ...
Yorumlar