to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Ürün Ve İletişimsizlik Nedeniyle 1300 TL İade Talebi
Soft Style isimli Instagram mağazasını işleten mediads e Ticaret ve Danışmanlık Limited Şirketi’nin sayfası üzerinden bir ürün siparişi verdim. Toplam 1.300 TL ödeme yaptım. Ancak elime ulaşan ürün, ilanda paylaşılan ürün görselleriyle hiçbir şekilde uyuşmuyor, görseldeki ürünle alakası olmayan bambaşka bir ürün gönderilmiş durumda.
Ürün 6 Mart 2026 tarihinde elime ulaştıktan sonra, iade için paylaştıkları mail adresine hemen mesaj gönderdim. Fakat gönderdiğim mail geri döndü, muhatap bulamıyorum ve firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. İade sürecini işletmek ve hakkımı aramak için herhangi bir iletişim kanalı bulamamak beni mağdur etti.
Gerçekleştirilmeyen bu hizmet ve gönderilen hatalı ürün nedeniyle, ödediğim 1.300 TL’nin eksiksiz ve gecikmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Teşekkürler bende biraz telaşlandım düşündüm bilgi alamayınca ama ücret iadem yapılmış ama henüz hesabıma geçmedi
