Sobo.com Projeyi Hayata Geçirme Sürecim Gecikti

Sobo markasının Tepe Filtre a30 ürünü hakkında teknik ve ölçü bilgisi almak için WhatsApp hattından 23.03.2026 tarihinde kendilerine yazdım. Mesajlarım 09.04.2026 tarihine kadar devam etti, mesajlarımın görüldüğünü ve okunduğunu gördüğüm halde herhangi bir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Akvaryumumda yeni bir proje tasarladım ve bu proje için uygun filtre seçmem gerekiyor. Bu nedenle özellikle Tepe Filtre a30 modelinin teknik detaylarını ve ölçülerini sormak istedim ancak hiçbir cevap alamadığım için filtre seçme ve dolayısıyla projeyi hayata geçirme sürecim gecikti.
Müşteriyle bu kadar ilgisiz kalınmasını ve bilgi taleplerine dönüş yapılmamasını kabul edilebilir bulmuyorum. Ürünleri hakkında bilgi almak isteyen kullanıcılara zamanında ve açıklayıcı bir şekilde dönüş yapılmasını ve yaşadığım bu iletişimsizlikle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Sobo.com ile iletişime geçerek Tepe Filtre a30 ürününün teknik ve ölçü bilgilerini talep ettim, ancak hiçbir geri dönüş alamadım. Bu durum projemin gecikmesine ve markaya karşı ilgisiz bir izlenim edinmeme yol açtı.
