to read complaints and reviews, or file yours. 
Sobo markasının Tepe Filtre a30 ürünü hakkında teknik ve ölçü bilgisi almak için WhatsApp hattından 23.03.2026 tarihinde kendilerine yazdım. Mesajlarım 09.04.2026 tarihine kadar devam etti, mesajlarımın görüldüğünü ve okunduğunu gördüğüm halde herhangi bir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Akvaryumumda yeni bir proje tasarladım ve bu proje için uygun filtre seçmem gerekiyor. Bu nedenle özellikle Tepe Filtre a30 modelinin teknik detaylarını ve ölçülerini sormak istedim ancak hiçbir cevap alamadığım için filtre seçme ve dolayısıyla projeyi hayata geçirme sürecim gecikti.
Müşteriyle bu kadar ilgisiz kalınmasını ve bilgi taleplerine dönüş yapılmamasını kabul edilebilir bulmuyorum. Ürünleri hakkında bilgi almak isteyen kullanıcılara zamanında ve açıklayıcı bir şekilde dönüş yapılmasını ve yaşadığım bu iletişimsizlikle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sobo.com üzerinden akvaryum için hava motoru ve pipo filtre siparişi verdim. Ürünleri iade ettim ve 2 Mart günü ellerine ulaştı. İadenin onaylandığına dair bana herhangi bir mesaj gönderilmedi ancak ben mail ve telefon görüşmemde sorduğumda iadenin onaylandığını söylediler. Toplam 816 TL tutarındak...
09.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Net Akvaryum satıcısından Fluval Fx6 model filtre satın aldım. Ürünü teslim aldığım gün hemen denedim ve filtrenin alt kısmından aşırı derecede su kaçırdığını fark ettim. Bunun üzerine satıcıyla WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ve durumu detaylıca anlatt...
sakuraakvaryum.com üzerinden mağazalarında satışa sundukları bir ürünle ilgili bilgi almak istedim ancak yaklaşık 2 haftadır farklı mecralardan kendilerine yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürünün güncel görselini paylaşmaları için defalarca kez mesaj gönderdim fakat ne cevap verild...
Mixpet üzerinden Sobo marka 300 w ısıtıcı satın aldım. Ürün 10.02.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak çalışmadığı için 11.02.2026 tarihinde iade olarak geri gönderdim. İade sürecine dair sitede herhangi bir kayıt görünmüyor ve süreçle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş ...
07 Temmuz 2023'te arızalandığı için bize belirttiğiniz yurt içi kargoyla yolladığım sebo marka su pompasıyla ilgili WhatsApp'tan yazdım. Mail attım, hiçbir dönüş alamadım. Yaklaşık 2 aya yakın bir zaman oldu, e-ticaret yapıyorsunuz. İnsanlar sizin ciddi bir firma olduğunuz sanıyor, alışveriş yapıyor...
Yorumlar