Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sevilay sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Değerli Kolye İadesi So Chick Mağazasında Reddedildi

profile
Sevilay
04 Ocak 23:02
892

31.12.2025 tarihinde, 4 gün önce Fethiye Erasta AVM’de bulunan So Chick mağazasından eşimin bana hediye olarak aldığı 31.511,18 TL değerinde bir kolye nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kolyeyi beğenmediğim ve mağazada bana hitap eden başka bir altın seçeneği de bulunmadığı için iade etmek istedik.

Mağazaya iade talebiyle gittiğimizde, iade hakkım yasal hakkım olmasına rağmen hiçbir şekilde iade alınmadığı, yalnızca değişim olabileceği söylendi ve talebim net bir dille reddedildi. Bu kadar yüksek meblağlı bir alışverişte, beğenilmeyen bir ürün için, hakkım olmasına rağmen iadenin reddedilmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.

So Chick Erasta AVM mağazasının, bu kolyenin iadesini kabul etmesini ve ödediğimiz 31.511,18 TL’nin tarafıma iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

08 Şubat 18:39

2025 yılbaşı döneminde Fethiye AVM’deki So Chic mağazasından bir adet altın kolye aldım. Altın ürünlerindeki yelpazelerinin hem çok kısıtlı olması hem de yaşadığım deneyim nedeniyle markadan son derece pişman oldum. Altın konusunda bence çok başarısız bir markalar, aldığım ürün ve sonrasında yaşadıklarım beni tamamen soğuttu.

Gümüş ürünleri hakkında bir yorum yapamayacağım ancak altın açısından kesinlikle tavsiye etmiyorum. Benim yaşadığım pişmanlığı başkalarının yaşamamasını istediğim için bu şikayeti yazıyorum. Altın alışverişi yapacaklara, imkanları varsa kendi mahalle kuyumcularından almalarını, So Chic’ten özellikle altın konusunda uzak durmalarını tavsiye ediyorum.

profile profile
2 Destek ,
1 Yorum
Sevilay
Sevilay
04 Ocak 23:06
yuksek-degerli-kolye-iadesi-so-chick-magazasinda-reddedildi-1.jpg

Tüketici olarak yasal hakkim olan iadesini talep ediyorum

05 Ocak 14:04 (Şikayetten 15 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Elif
Elif
Şikayeti Çözüldü

Aynı şey az önce başıma geldi. 24 saat geçmeden iade etmeye gittim. Mağazadan alınan ürün iade edilemez diye bir karşılık aldım. Bu, bana satış yapılırken bildirilmedi. Üstelik satış yapan kişi fişime kaşe basmış iade yapılamayacağına dair ve benim bundan da haberim yok, o sırada farklı ürünler gösteriliyordu bana. Ayrıca, 08.30-18.30 arası mesai saatleri arasında müşteri hizmetlerini aramama rağmen direkt telesekretere düşüyor ve mesai saatleri içerisinde aramam söyleniyor (? ). Bu durum için halk arasında kullanılacak bir sürü tabir var… Böyle bir markaya bu kadar profesyonel olmayan bir davranış hiç yakışmadı. Neyse ki Tüketici Hakem Heyeti var.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Hülya sonuçtan hiç memnun değil

Yasal Cayma Hakkım Reddedildi, Param İade Edilmiyor

profile
Hülya
01 Eylül 2025 11:06
1.624
1
Erdinç sonuçtan hiç memnun değil

So Chic Alışveriş Sonrası Tüketici Mağdur Etmeleri

profile
Erdinç
13 Mayıs 2024 15:37
2.093
so-chic-alisveris-sonrasi-tuketici-magdur-etmeleri-1.pdf

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru