to read complaints and reviews, or file yours.So Chic İade Kabul Etmiyor
27.04.2024 tarihinde So Chic Cevahir mağazasından hediye olarak küpe ve bileklik aldım. Ancak içime sinmediği için 01.05.2024 tarihinde iade etmek istedim; fakat mağaza yetkilileri iade almadıklarını belirttiler. Yalnızca değişim ve Gift Card seçeneği sundular. Ancak aşağıda belirtildiği üzere, '6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği' gereğince, alıcı hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin, satın aldığı ürünü teslim tarihinden itibaren 14 (ondört) gün içerisinde cayma hakkını kullanarak iade edebilir. Bu nedenle Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı bildiririm.
Merhaba Sayın Süleyman E., 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun ve ikincil mevzuatta Tüketicinin mağazadan görerek, beğenerek satın aldığı mağaza alışverişlerinde sebepsiz iade isteme hakkı bulunmamaktadır. Dilerseniz ilk 15 gün içinde size en yakın mağazamızı ziyaret etmeniz halinde değişim işleminiz veya hediye kartı (gift kart) tanımlama işleminizi gerçekleştirebiliriz. İyi günler dileriz, Saygılarımızla.
