to read complaints and reviews, or file yours.So Chic Gümüş Kolye Renk Değişimi, Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Trendyol üzerinden 05.05.2026 tarihinde So Chic marka gümüş bir kolye satın aldım. Kolyeyi ilk başta sorunsuz şekilde kullanırken, yaklaşık 1 hafta önce kolyenin renginin hızla değiştiğini ve şu an neredeyse hiç kullanılamayacak durumda olduğunu fark ettim. Ürünün bu kadar kısa sürede kararması hem kalite hem de dayanıklılık açısından beni hayal kırıklığına uğrattı.
Şu ana kadar satıcıyla ya da So Chic müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, sorunun Şikayetvar üzerinden de görülerek hızlıca çözüme kavuşmasını istiyorum. Garanti kapsamı ve ürünün gümüş olmasına güvenerek aldığım bu kolyenin, aynı modelle ve sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Sayın Serra G., So CHIC markasını tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Telefon görüşmemize istinaden; Kargo ile tarafımıza geldiği taktirde değişim işlemi destek verilicektir. Anlayışınız için teşekkür eder,keyifli alışverişler dileriz.
