Yanlış Ve Kalitesiz Ürün Gönderimi Sonrası İade Talebim Karşılanmadı


08.10.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Snowy Market’ten dana tranç siparişi verdim. Ancak tarafıma gönderilen ürün, tamamen yağdan oluşuyordu ve dana tranç ile hiçbir şekilde ilgisi yoktu. Siparişimde özellikle dana tranç istememe rağmen, sırf yağdan ibaret bir ürün gönderilmesi beni mağdur etti.
Bu durum üzerine Trendyol GO müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Trendyol GO ilgileneceğini belirtti ancak Snowy Market tarafından herhangi bir geri dönüş alamadım. Sipariş numaram: 10670619683, teslimat adresim Sultangazi’dir.
Ürünün değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili görsellerim de mevcut olup, gerekirse paylaşabilirim.












